153

01.08.2026 tarihinde saat 13:23 civarında ego Cepte mobil uygulaması üzerinden 500 TL bakiye yükleme işlemi yapmak isted...im. Kart bilgilerimi girip SMS doğrulamasını başarılı bir şekilde tamamlamama rağmen “Bakiye yükleme talebiniz oluşturulması” şeklinde bir hata aldım ve yükleme işlemi hiç gerçekle...

Uzun süredir İstanbulkart uygulamasını kullanıyorum. Ancak son dönemde uygulama, sürekli güvenlik gerekçesiyle şifre değ...iştirmemi istemeye başladı. Şifremi değiştirdikten sonra ise oluşturduğum yeni şifreyi kabul etmiyor. Uygulamaya giriş yapıp para yüklemek istediğimde “şifre hatalı” uyarısı alıyo...

09.07.2026 gecesi İstanbulkart uygulaması üzerinden İstanbulkart’ıma yükleme yapmak için Halkbank bankamatik kartımı kul...landım. 278 TL’lik işlem için ilk denememde sistem hata verdi, ardından işlemi tekrarladım ve yine hata aldım. Sistemsel bir sorun olduğunu düşünerek o an için işlemi bıraktım. 10...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yapmış olduğum sosyal yardım başvurum yaklaşık bir buçuk yıldır hâlâ sonuçlanmadı. Geç...en sene yaptığım başvuru için sürekli “size SMS gelecek, bilgilendirme yapılacak” deniliyor ama bugüne kadar hiçbir net sonuç alamadım. Çevremde benimle aynı dönemde ya da benden ...

1 Ağustos sabah saat 09.00 civarında yeni aldığım telefonuma İstanbulkart mobil uygulamasını kurduktan sonra uygulamaya ...girmeye çalıştığımda “Cihazın Eşleşmedi” hatası ile karşılaştım. Uygulama benden bu durumu düzeltmek için 153 İBB çağrı merkezini aramamı istiyor. Ancak 153’ü aradığımda mesai saat...

Kaytazdere Belediyesi’ne ait telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 1 Ağustos Cumartes...i günü belediyeyi ve 153 hattını birçok kez aradım ancak telefonlar açılmadı, geri dönüş de yapılmadı. Arama sebebim sokak hayvanlarıyla ilgili acil bir durum bildirmek, yaralı bi...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardımlar kapsamında yaklaşık bir buçuk yıldır düzenli olarak kullandığım gıda kar...tımın bugün içinde aniden iptal edildiğini öğrendim. 153’ü aradığımda yardım kriterlerine uygun olmadığım söylenerek yardımımın reddedildiği belirtildi, bunun dışında bana herhangi...

31.07.2026 tarihinde Şanlıurfa Haliliye ilçesi Sümer Mahallesi B***** A**** Bulvarı’nda bulunan Gratis şubesinden alışve...riş yaptım. Mağazada bazı ürünlerde %75 indirim olduğu belirtilmesine rağmen kasada fiyatların şişirilerek benden fazla ücret alındığını fark ettim. Kasa fişime göre toplam 773,50...

31 Temmuz’da İncirli metro hattında kullandığım İstanbulkartı düşürdüğümü fark ettim ve hemen 153’ü arayarak yaklaşık 5 ...dakikalık bir görüşme ile kayıp/çalıntı bildirimi yaptım. Buna rağmen kartıma el konulacağını, yaklaşık 3.600 TL civarında kayıp/çalıntı bedeli yansıtılacağını ve üzerine bir de ye...

İBB’nin Yenidoğan Destek Paketi’ne Şubat ayında başvuru yaptım. Bebeğim şu an neredeyse 2 aylık olmasına rağmen başvurum... hâlâ sonuçlanmadı ve tarafıma hiçbir şekilde destek paketi ulaşmadı. Başvurudan sonra İBB’den ne SMS ne arama ne de e-posta ile herhangi bir bilgilendirme almadım. Alo 153’ü aray...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım başvurusu konusunda yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hazi...ran ayı sonunda İBB üzerinden market kartı yardımı için başvuru yaptım. İnternet üzerinden yaptığım sorgulamada başvurumun kabul edildiği ve talep ettiğim yardımın tarafımıza sağla...

Batman merkez Petrolkent Mahallesi ve Seyitler Mahallesi’nde 4 gündür aralıksız su kesintisi yaşanıyor. Zaten sık sık su... kesintisi yaşayan bu mahalleler şimdi de günlerdir tamamen susuz bırakıldı ve bu süre boyunca bir damla bile su verilmedi. Bu durum hem insan sağlığını hem de günlük yaşamı ciddi ...

Yaklaşık bir yıldır İspark’ın Küçükçekmece Cennet Mahallesi’nde yer alan 1649 Küçükçekmece Cennet Mahallesi Meydan Zemin... Altı/Katı otoparkı için aylık abonman başvurusu yapmaya çalışıyorum. Ancak İspark’ın çevrim içi başvuru kanallarında bu otopark, başvuru yapılabilen otoparklar listesinde hiç görü...

26.07.2026 Pazar günü saat 17:11:32'de fiziki İstanbulkart'ıma Turkcell Paycell üzerinden 1.000 TL yükleme yaptım. Tutar... Paycell hesabımdan çekilmesine ve işlem dekontu görünmesine rağmen İstanbulkart bakiyeme kesinlikle yansımadı. Aynı hat üzerinde kayıtlı iki İstanbulkart'ımı da tek tek kontrol et...

30.07.2026 tarihinde saat 17.00 civarında İstanbul öğrenci abonman kartımı kaybettim. 19.50’ye kadar kartımı bulabilmek ...için aradım ancak bulamayınca 153’ü arayarak kayıp bildirimi yaptım. Görüştüğüm görevli, kartım başkası tarafından kullanıldığı için tarafıma 4.000 TL ceza uygulandığını söyledi. ...

25.07.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne 153'ü arayarak Yenidoğan Destek Paketi için başvuru yaptım. Ardın...dan internet üzerinden başvuru sonucu ekranını kontrol ettiğimde Yenidoğan Desteği başvurumun olumlu sonuçlandığını ve “Sizinle iletişime geçilecektir, doğum bekleniyor” şeklinde b...

İBB Yenidoğan Destek Paketi için yaklaşık bir hafta önce Alo 153 üzerinden Ataşehir ilçesi için başvuru yaptım. 23 hafta...lık gebeyim ve bugün başvurumu sorduğumda hiçbir gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandığını öğrendim. Mesajla iletilen 1-703 ile başlayan başvuru numaram bulunuyor. İki yıl önce...

30.07.2026 tarihinde saat 14:15 civarında cihaz eşleşme sorunu yaşadığım için 153 Belbim müşteri hizmetlerini aradım. Ci...hazımın eşleşmesi yapılmadığı için işlem gerçekleştiremiyorum ve bu süreçte kendi hattımı kullanmak zorunda kaldım. Hattımda yeterli dakikam olmadığı halde defalarca arama yapmak ...

Belbim ve PTT Kargo. Sadece hastaneye gidip gelirken kullandığım İstanbulkart'ımı kaybettim. Çıkamadığım için kargoyla t...eslim edeceklerini iddia eden firmaya İstanbulkart Plus siparişi verdim. Siparişi verirken adresimin doğru olduğuna özellikle dikkat ettim. Şehir içi kargo 4. Gün de gelmeyince kon...