to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Destek Kartım Teslim Edilmedi Ve Yardım Kullanılamıyor
İstanbul Senin uygulaması üzerinden Sosyal Destek Kartımın kaybolduğuna dair başvuru yaptım. Başvuru numaram 1-70582365151’dir. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen yeni kartım hala tarafıma ulaştırılmadı. 153’ü aradığımda her seferinde kartın basıldığı ve müdürlükte beklediği söyleniyor ancak ne bir SMS ile bilgilendirme yapılıyor ne de kartım teslim ediliyor.
03.10.2025 tarihinde İBBSOS. Hız tarafından “2026 Ekim ayı sosyal yardımınız 2.000 TL olarak İstanbulkart’ınıza yüklenmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Yani hesaba bakiye yüklemesi yapılıyor fakat kartım fiilen elimde olmadığından bu yardımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Yeni Sosyal Destek Kartımın bir an önce adresime teslim edilmesini, teslimat süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.
Ama kart basılmış sadece elime ulaşması lazım net tarih verilmiyor
