to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri hizmeti ilgilenxi"
Mavi’den internet üzerinden Leila model bir pantolon satın aldım. Ürünü 12 Nisan’da aldım ve sadece kısa bir süre kullandığım halde yaklaşık 20 gün iç...
15.02.2026 tarihinde Isparta Merkez Pirimehmet Mahallesi matbaacılar Caddesi, 1755. Sokak 25/a adresinde bulunan Emsan bayisinden 35 bin tl ödeyerek 12 kişilik kampanyalı bir takım satın aldık. Ödeme kredi kartı ile alındı, fişimiz verildi ancak herhangi bir fatura düzenlenmedi. Satın alma esnasında...
Philips xc8043 model kablosuz şarjlı süpürgenin 3 yıl dolmadan pili öldü. Öldü derken mübalağa yapmıyorum, ne şarj alıyor ne şarj tutuyor, cihaz arıza moduna geçti, hiç çalışmıyor. Süpürgeyi yaklaşık 3 yıl boyunca haftada 2-3 kez kullandık, bu kadar normal bir kullanımda pilin bu süre içinde tamamen...
Sürat Kargo Ankara Ortadoğu şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kıyafet içeren kargom 9 Mayıs 2026 tarihinden bu yana bana teslim edilmedi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarası 3230231428411227p3 olan kargomla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez ara...
Amazon Türkiye’den aldığım 405-0040068-2618715 numaralı siparişimle ilgili tam 25 gündür kurumsal ciddiyetten uzak, oyalamaya dayalı bir süreç yaşıyorum. Arızalı ürünle ilgili olarak firma, ürünün bende kalması karşılığında 5.000 TL tutarında hediye kartı tanımlanması teklifinde bulundu ve ben bu t...
Pazarama üzerinden Xiaomi a2 Lite telefonum için 12 Mayıs tarihinde 94 TL tutarında bir telefon kılıfı satın aldım. Sipariş numaram 445177944’tür. Ürün üç gün geçmesine rağmen kargoya verilmediği için 15 Mayıs tarihinde siparişi iptal ettim. Aradan beş gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş ipt...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 12 Mayıs tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.100 TL kesinti yapılmıştır. Kredi kartımı aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşteriyim, buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Kartımın son dört hanesi 1167’dir. Bu kesinti...
Zara’dan uzun süredir stoklarını beklediğim, “zw Collection yüksek bel geniş paça” isimli, 8246/053 kodlu beyaz pantolonu önce 1.790 TL olarak gördüğüm, ancak ödeme ekranında 1.890 TL olarak yansıyan fiyatla satın aldım. İlk siparişimde gelen pantolon bana büyük geldiği için iade ettim ve iadem kabu...
20.05.2026 tarihinde saat 12:20 civarında Ankara Çankaya Kuzu AVM’deki Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 17 256 GB telefonu satın aldım. Satın alma sırasında özellikle herhangi bir kampanya olup olmadığını sordum; bana hiçbir kampanya olmadığını söylediler ve ürünü kredi kartımdan tek çekim olarak ...
Philips marka Lumea Prestige BRİ956 IPL lazer epilasyon cihazını 25.03.2025 tarihinde Epttavm’den 10.919,09 TL ödeyerek satın aldım ve o günden bu yana kullanım kılavuzundaki tüm yönergelere uygun ve düzenli şekilde kullandım. Cihaz, uygulama üzerinden de tüm adımların tamamlandığını, 12 seans sonun...
12 Mayıs tarihinde Amazon Prime üzerinden Amazon tarafından gönderilen iki farklı ürün siparişi verdim. Prime üyesi olduğum için her iki siparişim için de tahmini teslimat tarihi siparişten 1 gün sonrası olarak görünüyordu. Ancak bugün 20 Mayıs olmasına rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Siparişle...
EasyCep’ten satın aldığım iPhone 12 telefondan memnun kalmadığım için ürünü iade ettim ve 6 Mart’ta iademin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 2 buçuk ay geçmesine rağmen yaklaşık 22.000 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ tarafıma ödenmedi. Ödemeyi Kuveyt Türk kredi kartımla yapmıştım ve ia...
Samsung marka rt model buzdolabımız 17 Mayıs tarihinde tamamen çalışmayı durdurduğu için aynı gün yetkili servisi arayarak servis kaydı oluşturdum. Pazar günü kayıt açılmasına rağmen servis ancak salı günü İstanbul Kartal’daki adresimize geldi. Gelen A*** isimli usta, buzdolabının kartının yandığını...
A101 mobil uygulaması üzerinden iş yerim tarafından verilen A101 hediye çekimi kullanarak 12 Mart tarihinde 3.199 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürün küçük geldiği için 17 Mart’ta iade ettim ve ücretin tekrar A101 hediye çek kartıma yüklenmesini talep ettim. Aradan yaklaşık iki ayı aşkın bi...
Kablo Net’ten Manisa Alaşehir’de internet aboneliği için 12 Mayıs Salı günü sözleşmeleri imzaladım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kurulum için tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve bağlantım hala gerçekleştirilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, müşteri numaram 62444...
"Hesabım geri verildi kısa sürede dönüş yaptılar sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."
Twitter/X üzerindeki “@yeriksss” kullanıcı adlı hesabım bugün saat 12:35 civarında hiçbir paylaşımım olmamasına rağmen ele geçirildi. Telefonuma şifre...
Jumbo’nun Trendyol mağazasından 7 Mayıs 2026 tarihinde 2 adet 6’lı bardak seti, yani toplamda 12 adet bardak siparişi verdim. Faturamda da açıkça 2 adet 6’lı bardak seti olarak görünmesine rağmen, 12 Mayıs’ta teslim edilen kargonun içinden yalnızca 2 adet bardak çıktı. Fatura numaram JF020260000615...
12 Mayıs tarihinde Sultangazi Medigold Özel Hastanesi acil servisine şiddetli karın ağrısı şikayetiyle başvurdum. Türkiye Sigorta üzerinden sağlık sigortam %100 karşılamalı olmasına rağmen tarafıma serum ücreti çıkarıldı. Acil serviste görevli personeller hem son derece ilgisiz davrandı hem de üslup...
12 Mayıs tarihinde Sultangazi Medigold Özel Hastanesi acil servisine şiddetli karın ağrısı şikayetiyle başvurdum. Türkiye Sigorta üzerinden sigortam %...
12 Mayıs tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden toplam 12.109 TL tutarında bir sipariş verdim. Günlerce siparişim için yalnızca “ürünleriniz hazırlanıyor” şeklinde bilgi verildi ve sürekli oyalandım. Daha sonra bana, “ürünleriniz teslim edilemedi, tekrar sevk için onaylayın” şeklinde bir mesaj gel...
"Teşekkür ederim şikayetim çözüldü"
17 Mayıs 2026 Pazar günü saat 14:49’da Hepsiburada üzerinden, satıcı profilinde petim vet yazan satıcıdan 10 kilo kısır kedi maması sipariş ettim. Ürünü, ekranda özellikle “yarın kargoda” ibaresi yazdığı ve fiyatı 2.760 TL olduğu için tercih ettim. Ödemeyi de peşin fiyatına 3 taksit olacak şekilde g...
Bymerveozen sayfasından arkadaşım ile birlikte ilk kez alışveriş yaptık. Ayrı ayrı kargo ücreti ödememek için aynı anda iki adet tunik sipariş verdik ve 12 Mayıs’ta toplam 2.859,98 TL ödeme gerçekleştirdik. 14 Mayıs’ta kargo elimize ulaştığında paketi açtığımızda, ücretini ödediğimiz iki ürün yerine...
Son Şikayetler