to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımdan 13.01.2026 tarihinde, KMH hayat sigortası adı altında 200 lira izinsiz ve habersiz şekilde para kesintisi yapılmıştır. Kredili mevduat hesabımdan otomatik kesilen 500 liralık tutara ek olarak bu 200 liralık tahsilatın ne olduğuna dair önceden herhangi ...
Ziraat Katılım kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Apple.com bill açıklamasıyla toplam 7 adet işlem yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak cüzdanımdaydı, telefondan ya da internet üzerinden de hiçbir işlem yapmadığım halde yaklaşık 12.000 TL civarında harcama yansımıştır. İşlemlerin çoğu 2.499 TL...
13.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait kart bilgilerim ele geçirilerek Moka altyapısı üzerinden “Moka United Zara Giyim İstanbul” adıyla 16.649,00 TL tutarında iznim ve bilgim dışında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Bankam beni arayarak bu işleme onay isteyince, işlemin bana ait olmadığını bel...
"Ücret hesabıma yattı"
05.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartı başvurusu yaptım. 08.01.2026 tarihinden bu yana kartımın Kuryenet acentesinde beklediğini görüyorum ancak bir türlü teslim edilmiyor. İnternet sayfasından takip numaramı girince sadece “acentede bekliyor” bilgisini görebiliyorum, bunun dışında hiçbir m...
Ziraat mobil uygulamasında uzun süredir ciddi erişim sorunu yaşıyorum. İPhone 7 kullanıyorum ve uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “işleminiz geçici olarak gerçekleştirilemiyor, internetinizi kontrol edip tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu durum 01.09.2025 tarihinden beri devam edi...
"TOKİ ücret iadesi yatırıldı hesabıma çok şükür ülkemizde maalesef hakkımızı aramadan hakkımızı hemen almak mümkün değil"
PlayStation (Sony ınteractive entertainment) tarafından sunulan PlayStation store hizmeti üzerinden dijital içerik satın almak istiyorum. Bankam Ziraat Bankası tarafından tarafıma tahsis edilmiş, yurt içi ve yurt dışı internet alışverişlerine açık olan Troy logolu kredi kartım, PlayStation ödeme sis...
PlayStation (Sony Interactive Entertainment) tarafından sunulan PlayStation Store üzerinden dijital içerik satın almak istiyorum; ancak Ziraat Bankası’na ait, yurt içi ve yurt dışı internet alışverişlerine açık olan Troy logolu kartım sistem tarafından kabul edilmiyor. Kartımı eklemeye çalıştığımda ...
"Teşekkür ederim param hesabıma döndü çözüm için teşekkür ederim"
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden yatırım işlemi yapmak istediğimde sürekli olarak “Hata kodu 714, bankanızla iletişime geçin” uyarısı alıyorum. Aynı işlemi en az dört kez denememe rağmen sorun devam etti ve hiçbir şekilde yatırım işlemini tamamlayamadım. Ekranda özellikle bankayla ilet...
"İlgilenip ödemenin iadesini gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim. Ancak böyle bir şeyin başkalarının başına gelmemesi için güvenlik önlemleri artırılmalı."
Ziraat Bankası üzerinden 06.01.2026 tarihinde saat 22.00’de HGS başvurusu yaptım ve HGS etiketi 13.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak HGS etiketim henüz elime ulaşmadan, hesabıma bağlı sonu 5001 ile biten İnternet Kartımdan 08.01.2026 tarihinde saat 04.15’te Kurnaköy‑Odayeri otoyolu geçişi için 6...
Rize ilinde bulunan Aksa Doğalgaz aboneliğimin faturalarını uzun süredir Ziraat Bankası üzerinden, Ziraat Mobil internet kanalıyla düzenli olarak ödüyordum. Yaklaşık iki gündür sistemde bir sorun oluştuğu için faturamı aynı kanaldan ödeyemiyorum. Ziraat Mobil uygulaması üzerinden Aksa Doğalgaz fatu...
14.02.2025 tarihinde Memnunal firmasının internet sitesi üzerinden LG OLED65B46LA 4K Ultra HD 65" 165 ekran uydu alıcılı WebOS Smart OLED TV siparişi verdim. 33180 numaralı bu sipariş için Ziraat Bankası kredi kartımla 63.349 TL ödeme yaptım. Ürün bir türlü teslim edilmediği için firmayla defalarca...
Ziraat Bankası’nın Kdz. Ereğli Bağlık Şubesi’ne bağlı hesabıma 05.01.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden giriş yaptığımda, bilgim ve iznim olmadan Kredili Mevduat Hesabı’mdan 14.956,23 TL tutarında para kesildiğini gördüm. İşlem detaylarında bu tutarın “KMH Hayat Sigortası Tutarı” benzeri ...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Ziraat Bankası banka kartım için 7 Ocak tarihinden bu yana bekliyorum. Kuryenet’in kendi internet sitesinden takip yaptığımda kartımın acenteye teslim edildiği görünüyor; ancak buna rağmen kartım hâlâ adresime ulaştırılmadı. 444 93 93 numaralı hattan Kuryen...
Ziraat Bankası’nda sim kart değişikliği yaptıktan sonra banka kartım bloke oldu. Hem sim kart blokemin hem de banka kartı blokemin kaldırılmasını istiyorum ancak telefonuma yeni sim karta göre onay gelmediği için müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet bankacılığına gire...
Ziraat Bankası’na ait biri banka kartı, diğeri kredi kartı olmak üzere iki adet kartım Kuryenet ile gönderildi ve gönderi takip ekranında 06.01.2026 tarihinde kartlarımın Niğde acentesine ulaştığı görünüyor. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen kartlarım acentede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çı...
İstanbul Arnavutköy'deki TOKİ projesine ait taksit ödememi 1 Ocak'tan beri Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden yapmak istiyorum; ancak sistem "yeniden değerleme gördüğü" gerekçesiyle ödemeyi almıyor. Bu nedenle uzun süredir düzenli ödediğim taksiti, kendi isteğim dışında yatıramıyorum. Mü...
Ziraat Bankası internet bankacılığına yaklaşık üç gündür hiçbir şekilde erişemiyorum. Hem bilgisayardan hem de telefon uygulaması üzerinden denememe rağmen sisteme giriş yapamıyorum. Ekranda önce kırmızı bir ekran görünüyor, ardından “Sunucudan uzun süre cevap alınamadığı için istek sonlandırıldı” ş...
8 Aralık tarihinde Touch İpek Bilal Nart adlı internet sitesinden Massimo altüst takım siparişi verdim. Sipariş sonrasında ürünün üretim aşamasında olduğu söylendi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. 15 Aralık’tan bu yana siparişimin iptal edilmesini ve Ziraa...
Ziraat Bankası Genç Kart kullanıcısıyım. Uzun süredir harçlık avans limitim 3.000 TL olarak görünüyordu. Ocak ayında limitlerin 4.000 TL’ye çıkarıldığı açıklandığı halde, 9 Ocak itibarıyla limitim hâlâ 3.000 TL olarak kalmaya devam ediyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, otomatik...
Son Şikayetler