Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34855609

Ziraat Bankası Sistem Hatası Nedeniyle TOKİ Taksiti Ödeyemiyorum

profile
Beyza
Ziraat Bankası
13 Ocak 09:44
585

İstanbul Arnavutköy'deki TOKİ projesine ait taksit ödememi 1 Ocak'tan beri Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden yapmak istiyorum; ancak sistem "yeniden değerleme gördüğü" gerekçesiyle ödemeyi almıyor. Bu nedenle uzun süredir düzenli ödediğim taksiti, kendi isteğim dışında yatıramıyorum.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum; bu süreçte ne sorunun kaynağı hakkında bilgi alabiliyorum ne de herhangi bir çözüm sunuluyor. Ödemeyi yapmak istememe rağmen bankanın sistemsel sorunu nedeniyle gecikmeye düşme riskiyle karşı karşıya kalmak beni mağdur ediyor.

Ziraat Bankası'ndan, yeniden değerleme nedeniyle oluşan bu sistemsel sorunun acilen düzeltilmesini ve benim hatam olmadığı için bu süreçte taksitlerime kesinlikle gecikme faizi, ceza vb. hiçbir ek ücret yansıtılmadan ödememin alınmasını talep ediyorum.

ziraat-bankasi-sistem-hatasi-nedeniyle-toki-taksiti-odeyemiyorum-1.jpg
Beyza
Beyza
16 Ocak 10:25
ziraat-bankasi-sistem-hatasi-nedeniyle-toki-taksiti-odeyemiyorum-1.jpg

Hala çözümlenme ve dönen yok.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
19 Ocak 10:57 (Şikayetten 6 gün sonra)
Beyza
Beyza
19 Ocak 11:00
ziraat-bankasi-sistem-hatasi-nedeniyle-toki-taksiti-odeyemiyorum-1.jpg

Sorunum hala çözülmedi ve son ödeme günüm 20 Ocak. Hala ödeme yapamıyorum. Bana acil destek olun lütfen

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası'nda KYK Borcu Ödemesinde Sürekli Sistem Hatası Ve Mağduriyet

profile
İrem
Ziraat Bankası
16 Aralık 2025 17:12
687

Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden KYK geri ödememi yapmak istiyorum; ancak 1 Aralık 2025 tarihinden beri sürekli "Sistem hatası oluştu" uyarısı alıyorum ve borcumu taksit taksit ödeyemiyorum. Bu nedenle, düzenli ödeme yapmam gereken borcumu ödeyemediğim için mağdur durumdayım. Şu an yur...

ziraat-bankasinda-kyk-borcu-odemesinde-surekli-sistem-hatasi-ve-magduriyet-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

TOKİ Başvuru Parası Çekilemedi, Banka İzni Hatası

profile
Mustafa
Ziraat Bankası
05 Ocak 20:50
2.667

3 Ocak tarihinde TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu TOKİ başvuru parasını geri çekmek istediğimde sistem sürekli “banka izni verilmedi hatası” veriyor ve parayı hiçbir şekilde çekemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağ...

TOKİ Başvuru Parası Çekilemedi, Banka İzni Hatası
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TOKİ Arsa Kampanyası İptal Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Barış
Ziraat Bankası
27 Ekim 2025 12:16
1.057

Ziraat Bankası aracılığıyla TOKİ arsa kampanyasına başvurdum ve 500 TL ödeme yaptım. Ancak artık bu arsayı almak istemediğim için başvurumu iptal etme...

toki-arsa-kampanyasi-iptal-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Ziraat Bankası Konut Kredisi Ziraat Bankası müşteri hizmetleri Ziraat Bankası Konut Kredisi ziraat internet bankacılığı Ziraat Bankası Konut Kredisi nesine Ziraat Bankası Konut Kredisi ödeme yapamıyorum Ziraat Bankası Konut Kredisi faiz Ziraat Bankası nesine Ziraat Bankası taksit Ziraat Bankası toki Ziraat Bankası faiz
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri