Kuryenet’in Kart Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Ziraat Bankası banka kartım için 7 Ocak tarihinden bu yana bekliyorum. Kuryenet’in kendi internet sitesinden takip yaptığımda kartımın acenteye teslim edildiği görünüyor; ancak buna rağmen kartım hâlâ adresime ulaştırılmadı.
444 93 93 numaralı hattan Kuryenet müşteri hizmetlerini aradım, fakat sorunumla ilgili net bir bilgi verilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartım uzun süredir acentede bekliyor olmasına rağmen teslimatla ilgili bir hareket olmaması mağduriyet yaratıyor.
Adana Çukurova ilçesindeki adresime gönderilen banka kartımın en kısa sürede, acilen tarafıma ulaştırılmasını veya istersem şubeden kolayca teslim alabileceğim şekilde düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri













