to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası İnternet Ve Mobil Bankacılıkta Erişim Kesintisi
Ziraat Bankası internet bankacılığına yaklaşık üç gündür hiçbir şekilde erişemiyorum. Hem bilgisayardan hem de telefon uygulaması üzerinden denememe rağmen sisteme giriş yapamıyorum. Ekranda önce kırmızı bir ekran görünüyor, ardından “Sunucudan uzun süre cevap alınamadığı için istek sonlandırıldı” şeklinde bir uyarı alıyorum.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım; ancak özellikle dünden bu yana gün içinde defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Balıkesir Burhaniye şubeme giderek durumu canlı olarak ilettim, sistemde bir sorun görünmediği söylendi fakat fiili olarak erişim sağlayamıyorum.
İnternet ve mobil bankacılığı aktif bir şekilde kullanan bir müşteriniz olarak, bu erişim sorununun acilen tespit edilip giderilmesini, sistemlerimin yeniden sorunsuz şekilde çalışır hâle getirilmesini ve mümkünse yaşanan bu kesintiyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
