Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Üzerinden Kart Teslimatı Gecikiyor Ve İletişim Kurulamıyor

profile
14 Ocak 10:50
612

05.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartı başvurusu yaptım. 08.01.2026 tarihinden bu yana kartımın Kuryenet acentesinde beklediğini görüyorum ancak bir türlü teslim edilmiyor. İnternet sayfasından takip numaramı girince sadece “acentede bekliyor” bilgisini görebiliyorum, bunun dışında hiçbir muhataba ulaşamıyorum.

Kuryenet’i telefonla aradığımda çağrı merkezine ya da müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, telefonlar açılmıyor. Çanakkale’de bir şubeleri ya da acenteleri olmasına rağmen internette aradığımda doğru düzgün bir adres veya iletişim bilgisine de ulaşamıyorum, bu yüzden gidip elden alma imkanım da olmuyor. Sürekli randevu oluşturmama rağmen kartım bir türlü teslim edilmiyor.

Mail yoluyla da Kuryenet’e ulaştım fakat oradan da tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Kartımın daha fazla bekletilmeden acilen adresime teslim edilmesini ve tarafıma yazılı/telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

14 Ocak 14:28 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Ezgi
Ezgi
15 Ocak 11:06

Hala bir dönüş sağlanmadı daha kaç gün bekleyeceğim

16 Ocak 12:22

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kartım Teslim Edilmedi, Canlı Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum

profile
26 Aralık 2025 13:04
634
kartim-teslim-edilmedi-canli-musteri-temsilcisine-baglanamiyorum-1.jpg
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kartı Teslimi Gecikiyor Ve Müşteri Desteği Ulaşılamıyor

profile
13 Ocak 11:17
569
1
Bircan sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Bircan
13 Ocak 11:56
727
kuryenet-kart-teslimati-gecikmesi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Kuryenet Kart Teslimatında Uzun Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
02 Aralık 2025 20:52
1.951

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri