to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Üzerinden Kart Teslimatı Gecikiyor Ve İletişim Kurulamıyor
05.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartı başvurusu yaptım. 08.01.2026 tarihinden bu yana kartımın Kuryenet acentesinde beklediğini görüyorum ancak bir türlü teslim edilmiyor. İnternet sayfasından takip numaramı girince sadece “acentede bekliyor” bilgisini görebiliyorum, bunun dışında hiçbir muhataba ulaşamıyorum.
Kuryenet’i telefonla aradığımda çağrı merkezine ya da müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, telefonlar açılmıyor. Çanakkale’de bir şubeleri ya da acenteleri olmasına rağmen internette aradığımda doğru düzgün bir adres veya iletişim bilgisine de ulaşamıyorum, bu yüzden gidip elden alma imkanım da olmuyor. Sürekli randevu oluşturmama rağmen kartım bir türlü teslim edilmiyor.
Mail yoluyla da Kuryenet’e ulaştım fakat oradan da tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Kartımın daha fazla bekletilmeden acilen adresime teslim edilmesini ve tarafıma yazılı/telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Hala bir dönüş sağlanmadı daha kaç gün bekleyeceğim
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
