Ziraat Mobil'de Teknik Sorunla Doğalgaz Faturamı Ödeyemiyorum

Rize ilinde bulunan Aksa Doğalgaz aboneliğimin faturalarını uzun süredir Ziraat Bankası üzerinden, Ziraat Mobil internet kanalıyla düzenli olarak ödüyordum. Yaklaşık iki gündür sistemde bir sorun oluştuğu için faturamı aynı kanaldan ödeyemiyorum.
Ziraat Mobil uygulaması üzerinden Aksa Doğalgaz fatura ödeme adımına girdiğimde ödeme işlemi gerçekleşmiyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir yere borçlu duruma düşmek ya da gecikme faiziyle karşılaşmak istemiyorum. Abone/Müşteri numaram: 810000495387.
Ziraat Bankası ve Aksa Doğalgaz’dan, yaşanan bu teknik sorunun hızlı şekilde tespit edilerek giderilmesini ve faturalarımı eskiden olduğu gibi Ziraat Mobil üzerinden sorunsuzca ödeyebilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Abonemiz, Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçmek istedik; ancak mevcut bilgilerinizden size ulaşamadık. Ziraat Bankası sisteminde güncelleme yaptığından sözleşme hesap numaranızı yazarken 8 i yazmadan devam etmeniz gerekir. Sistemde 8 otomatik olarak eklenmiştir. Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Numarayı arıyorum ulaşılmıyor
Değerli Abonemiz, Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçmek istedik; ancak mevcut bilgilerinizden size ulaşamadık. Ziraat Bankasında kurum adını Aksa Karadeniz Doğalgaz seçip sözleşme hesap numaranızın başında ki 8i yazmadan yazdığında ödeme yapabilirsiniz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz












8 yazmazsan 12 hane eksik kalıyor başına 8yerine 0 da koysan olmuyor