Ziraat Bankası’nda İzinsiz 200 TL Kesinti Ve KMH Hayat Sigortası İptali
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımdan 13.01.2026 tarihinde, KMH hayat sigortası adı altında 200 lira izinsiz ve habersiz şekilde para kesintisi yapılmıştır. Kredili mevduat hesabımdan otomatik kesilen 500 liralık tutara ek olarak bu 200 liralık tahsilatın ne olduğuna dair önceden herhangi bir bilgilendirme almadım ve onay vermedim.
İnternet bankacılığı üzerinden iletişim kurmaya çalıştığımda yalnızca asistan üzerinden işlem yapabildim, doğrudan bir yetkiliye durumu iletip çözüm alamadım. Bu nedenle yapılan kesintiyi tamamen haksız buluyorum ve tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
İzinsiz tahsil edilen 200 liranın hesabıma iadesini ve KMH kapsamında yapılan hayat sigortasının iptalini, ayrıca bundan sonra bu tür bir onaysız kesinti yapılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formunu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.


