to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Gönderilmediği İçin Sipariş İptali Ve 1.485 TL İadesi Talebi
8 Aralık tarihinde Touch İpek Bilal Nart adlı internet sitesinden Massimo altüst takım siparişi verdim. Sipariş sonrasında ürünün üretim aşamasında olduğu söylendi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi.
15 Aralık’tan bu yana siparişimin iptal edilmesini ve Ziraat Bankası üzerinden ödediğim 1.485 TL tutarındaki ücretin iadesini defalarca talep etmeme rağmen ne iptal işlemi yapıldı ne de para iadesi gerçekleştirildi. Bu süreçte firma benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram #44224 olup işlemi Bandırma’dan gerçekleştirdim.
Emek vererek kazandığım paramla mağdur edilmiş durumdayım, ortada ne ürün var ne de iade. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 1.485 TL’nin en kısa sürede, eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba yanlış yazmışsın ürünün adı Massimo Dutti olduğu için sanki şikayet ettiğim firma oymuş gibi görünmüş şikayetçi olman gereken firma Touch silky