to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 09.15 civarında Malatya Turgut Özal Üniversitesi Battalgazi şubesi önündeki Ziraat Bankası tam ATM’sinden par...a yatırma işlemi yapmak isterken ATM birden arızalandı ve kartımı yuttu. Cihaz kendine geldikten sonra da kartımı kesinlikle iade etmedi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, ancak
Ziraat Bankası genç kartımı her ay düzenli şekilde kullanan ve borcunu aksatmadan ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen bug...ün mobil uygulama üzerinden kredi kartımdan nakit avans çekmek istediğimde, sistem “kartınızda işlem kısıtı bulunmaktadır, kart ayarlarından değiştirebilirsiniz” uyarısını veriyor.
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın mevcut yapılandırmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiy...orum. Yaklaşık 16.000 TL olan kart borcum, şu anki yapılandırma kapsamında aylık 2.000 TL civarında taksitlerle ödeniyor ancak yaklaşık 2 aydır işsiz olduğum ve yeni işime de gelec
"Kartım bugün teslim edildi. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim Keşke buralara şikayet yazmadan çözülebilseydi."
23.06.2026 tarihinde gece saat 00.00 civarında Ziraat Bankası üzerinden fast ile Casibom hesabıma 2.000 TL yatırdım anca...k para hesabıma geçmedi. İşlemin üzerinden yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen bakiyem güncellenmedi. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen, canlı destek/müşteri hizmetleri ile
Ziraat Bankası müşterisiyim ve aynı zamanda öğrenciyim. Maddi olarak zor bir dönemden geçtiğim için kredi kartımda bir a...ylık gecikme yaşanmıştır. Bu gecikme nedeniyle Harçlık Avans limitim kapatılmıştır. Ancak gecikmeye konu olan kredi kartı borcumun asgari ödeme tutarını ödemiş bulunmaktayım. Buna
Ziraat Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Yurt dışında yaşıyorum ve uygulamada “şifre al” se...çeneğine tıkladığımda her iki seçenekte de telefonuma SMS ile kod geleceği belirtilmesine rağmen herhangi bir SMS ulaşmıyor. İngiltere’de o2 hattı kullanıyorum ancak hatırladığım
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartı kullanıyorum. 19.06.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 450 TL tutar...ında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın ancak altı ay boyunca her ay 50.000 TL harcama yapmam karşılığında iade edilebil
22.06.2026 tarihinde saat 20.00 civarında İzmir Konak’ta bulunan Ziraat Bankası ATM’sine Kuzey Kıbrıs’ta açılan Ziraat h...esabıma ait kartımla 1.230 TL para yatırma işlemi yaparken, işlem sırasında ekranda “paranıza güvenliğiniz için el koydu” şeklinde bir uyarı çıktı. ATM paramı almasına rağmen kartı
Ziraat Bankası İstanbul Köyiçi şubesine bağlı müşteriyim. Şubedeki müşteri temsilcim z** n** P***’dan bugün saat 16.00–1...6.30 arasında günlük internet bankacılığı transfer limitimin 200.000 TL daha artırılmasını talep ettim. EFT saati dolmadan bu işlemi halletmek istedim ancak kendisi saat fark etmey
"Çok teşekkür ederim."
25 Mayıs 2026 tarihinde Ziraat Bankası İzmir Ödemiş şubesindeki ek hesabımd...an 205.959,65 TL KMH kullandım ve 26 Mayıs 2026 tarihinde bu borcu tamamen
26.05.2026 günü saat 18.31’de Ziraat Bankası bankamatik kartımla Eve Mağazacılık a. Ş üzerinden 504,11 TL tutarında alış...veriş yaptım; ancak aynı tutar bir kez daha hatalı olarak fazladan çekildi. Hem mağaza hem de banka ile defalarca görüştüm. Mağaza, fazla çekilen tutarı iade ettiğini belirtti. Zi
Ziraat Bankası’ndaki bireysel vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “barkodlu ihtarname masrafının kısmi tahsilat...ı” açıklamasıyla birden fazla kez kesinti yapıldığını fark ettim. 19 Haziran tarihinde hesabımdan sırasıyla 2,20 TL, 3,80 TL (iki kez), 3,53 TL (iki kez) ve 3,47 TL olmak üzere çeş
22/06/2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabıma ait kartımdan, bilgim ve iznim olmadan Lidya Finans tarafından toplam 2.530... TL para çekilmiştir. Saat 13.23’te 1.149,99 TL, aynı gün 13.24’te 459,99 TL ve 13.25’te yine 459,99 TL olmak üzere art arda işlemler yapılmıştır. Bu işlemlerden hiçbirine onay ver
21.06.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Beştepe Mahallesi’nde bulunan Halkbank ATM’si üzerinden Ziraat Bankası hesabıma ...5.000 TL para yatırmak istedim. ATM’ye önce 5.000 TL’nin 600 TL’sini koyduğumda bu tutarı kabul etti, ardından kalan parayı da eklediğimde ATM parayı aldı, kartımı geri verdi ancak
Ziraat Bankası Zeytinburnu İstanbul şubesi üzerinden çıkarttığım banka kartım 1,5 aydır bir türlü elime ulaşmadı. Kurye ...firması sürekli “geldik, ulaşamadık” şeklinde mesaj atıyor ancak ne bir arama alıyorum ne de kapıya gelen oluyor. Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini defalarca, en az 5
Ziraat Bankası’nın uzun yıllardır konut kredisi, BES, yatırım ve altın hesaplarını aktif olarak kullanan, kredi kartı öd...emelerini her ay düzenli ve zamanında gerçekleştiren bir müşterisiyim. Ziraat Bankkart’ımın limit artırım talebiyle ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geç
Yaklaşık 30 gündür İstanbul Gayrettepe’deki hesabıma bağlı Ziraat Bankası mobil bankacılık şifrem kilitli olduğu için mo...bil bankacılığa giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen giriş yapamıyor, hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanılamıyor, y
Ziraat Bankası’nda yalnızca Sosyal Medya İçerik Üreticisi Hesabı açılması talebim olmasına rağmen, bilgim ve iznim dışın...da tarafıma 45.000 TL limitli kredili mevduat hesabı tanımlandığını öğrendim. Bu işlem 22.06.2026 tarihinde Kayseri Kiçikapı Şubesi üzerinden gerçekleştirildi. Ben böyle bir kredi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kredi kartımı uzun zamandır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şeki...lde kart aidatı yansıtılmamıştı. Ancak 20 Haziran 2026 tarihli ekstreme 384 TL “kart aidat ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kredi kartı başvurusu sırasında taraf
08.06.2026 tarihinde saat 15:06 civarında Ziraat Bankası Ceylanpınar şubesinden bir müşteri temsilcisi, promosyonla alak...alı bilgi vermek istediğini söyleyerek beni aradı. Görüşme sırasında sadece promosyon hakkında bilgilendirme yapacağını belirtmesine rağmen, mobil bankacılık üzerinden Kredi Kartı
Diyarbakır Ziraat Bankası Bağlar Şubesi müşteri temsilcisine 22.06.2027 tar...ihinde saat 15.00’ten bu yana toplam 7 kez ulaşmaya çalıştım. Her aradığımd
22.06.2026 tarihinde F******** K**** G**** Caddesi’nde bulunan Halkbank tam ortak ATM’si üzerinden Ziraat Bankası hesabı...ma para yatırma işlemi yapmak isterken ATM yatırdığım yaklaşık 4.000 TL tutarındaki paraya el koydu ve işlem hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
