to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası kredi kartımdan 07.08.2026 tarihinde 384 TL tutarında “kart aidat ücreti” adı altında bir kesinti yapılmı...ştır. Yaklaşık 8–10 yıldır bu kartı kullanıyorum ve düzenli harcama yapan uzun süreli bir müşteri olmama rağmen böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini ar
08.08.2026 tarihinde saat 10.12’de Ziraat Bankası Kuvai Milliye Caddesi Metropol Şubesi’indeki kiralık kasama erişmek iç...in şubeye gittim. Saat 10.30 olmasına rağmen kasaya ulaşamadım. Durumun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen kimse yardımcı olmadı ve kasa ziyareti için en erken saat 11.00’e
Ziraat Bankası Genç Bankkart kartıma, hiçbir işlem yapmadığım bir saatte 10 Ağustos günü saat 09.02’de bloke konulduğuna... dair SMS aldım. Neden bloke edildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mesajda yazan numarayı aradığımda ise kart statüsünün uygun olmadığı söylenerek çağrı defalarca
Ziraat Bankası’nda bulunan bireysel hesabıma tanımlı KMH’yi bugün mobil bankacılık üzerinden kapatmak istedim ancak uygu...lama üzerinden kapatma işlemi yapılamadı. Uygulamada sadece hesabın kapama işleminin şubelerden yapılabileceğine dair bir uyarı çıkıyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığı
Sosyal medya içerik üreticisi olarak vergi dairesinden aldığım gerekli evraklarla yaklaşık 1 yıl önce Ziraat Bankası Niz...ip/Gaziantep şubesinde hesap açtırdım. Bu hesapta, tarafıma yapılan ödemelerden vergi kesintisi yapılması gerekirken hiçbir kesinti yapılmadığını yeni yeni hesabıma para girişi old
Ziraat Bankası’ndan kullandığım konut kredisi kapsamında yapılan hayat sigortası ilk yıl için düzenlenmişti. 21 Ağustos ...tarihi için bu sigortanın tekrar yenileneceğine dair tarafıma mesaj geldi. Bu yıl ve sonraki yıllarda hayat sigortasının kesinlikle yenilenmesini istemiyorum. Bu talebimi iletmek
Yakın zamanda Ziraat Bankası Bankkart’ımda Total Energies akaryakıt harcamalarında kullanılmak üzere tanımlanmış olan 40...0 TL tutarındaki Jest Lira, herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadan 8 Temmuz – 8 Ağustos tarihleri arasında bir zamanda silinmiş durumda. Bu tutarı silinmeden önce defa
Ziraat Bankası kredi kartımı yaklaşık iki aydır Steam üzerinden her alışveriş yapmaya çalıştığımda “şüpheli işlem” gerek...çesiyle bloke ediyor. Bu süreçte kartım iki kez tamamen bloke edildi ve her seferinde yeni kart gönderilmek zorunda kalındı. Şu anda kartım yine kapalı durumda ve normal, rutin har
Ziraat Bankası'ndan Koşulsuz Kart Ücreti İadesi Talebim ve Müşteri Memnuniyetsizliği. Ziraat Bankası’na ait, son 4 hanes...i 2634 olan Bankkart kredi kartıma 09.08.2026 tarihinde “kart ücreti” adı altında 462 TL yıllık kart ücreti yansıtılmış ve tahsil edilmiştir. Bu tutarın iadesi için Ziraat Bankası
Ziraat Bankası kredi kartımın borç yapılandırmasını bitirmeme rağmen kartımı hâlâ kullanamıyorum. Kredi kartımın limiti ...50.000 TL’dir ve şu an hiçbir borcum bulunmamasına rağmen “kredi kartı statüsü uygun değildir” uyarısı nedeniyle kartımı kullanamıyorum. Yapılandırmayı 6 taksit olacak şekilde yap
Ziraat Bankası’nda öğrenci hesabı kullanıyorum. Son dönemde hesabıma gelen bazı transfer hareketlerinden sonra, tarafıma... hiçbir resmi bilgilendirme yapılmadan internet bankacılığı (Ziraat Mobil) şifrem kilitlendi ve hesabıma gelen para transferleri kısıtlandı. ATM üzerinden kartımla işlem yapabiliyo
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken yaklaşık 1 saattir “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiy...oruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” uyarısını alıyorum ve uygulamaya giremiyorum. Hesaplarım İzmir Ödemiş şubesinde bulunuyor. Ekranda çağrı merkezini aramam istendiği için mü
Ziraat Bankası’nda mevcutta Visa olan çift özellikli kredi kartımı kapatıp yeni kart talebinde bulundum. Telefon görüşme...si sırasında müşteri temsilcisi bana sormadan, görüşmenin sonunda yeni kartımın Troy olarak gönderileceğini söyledi. Ben ise aktif olarak yurt dışı harcaması yapan bir müşteriyim v
Ziraat Bankası kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde 170 TL tutarında “kart aidat ücreti” kesilmiştir. Ayrıca geçmiş yıll...arda da kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında kesintiler yapılmıştır. Kart numaramın son dört hanesi 3875, müşteri numaram 800-46582346-5002’dir. Hem 01.03.2026 tarihli 1
29.07.2026 tarihinde Gaziantep Araban’daki Ziraat Bankası ATM’si üzerinden VakıfBank vadesiz hesabıma 34.000 TL yatırma ...işlemi yaparken, ATM “para ünite arızası” uyarısı vererek parayı içine almasına rağmen işlemi gerçekleştirmedi. İşlem sonrası herhangi bir dekont oluşmadı ve 34.000 TL VakıfBank va
Ziraat Bankası kredi kartıma tanımlı Jest Lira uygulaması ve kart limitimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum.... 5 Ağustos tarihinde kredi kartı extrem kesildi. Ekstre kesildiği sırada kredi kartı limitim 5.100 küsur lira görünürken, 6 Ağustos sabahı limitimin 3.400 küsur liraya düştüğünü fa
Ziraat Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Özür dileriz i...şleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ekranda özellikle çağrı merkezini aramam gerektiği yazmasına rağmen, müşteri hi
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden altın hesabıma 4 Ağustos’ta saat 02.18 civarında 18.500 TL yatırarak tüm b...akiye ile altın alımı yaptım. İşlem sonrası portföyümü kontrol ettiğimde ise sadece 16.500 TL’lik altın alındığını, yaklaşık 2.000 TL’lik tutarın altın alımına yansımadığını fark e
Ziraat Bankası’nda Gençlik ve Spor Bakanlığı (KYK) tarafından tarafıma ödenen burs/kredi hesabıma, kredi kartı/harçlık a...vans borcum gerekçe gösterilerek bloke konulmuştur. Yaklaşık 4.000 TL olan gecikmiş ekstre borcumun yarısını ödemiş olmama rağmen burs hesabım eksi bakiyede gösterilmekte ve içerid
08.08.2026 akşam saatlerinden bu yana Ziraat Bankası mobil uygulamasına erişim sağlayamıyorum ve hesabıma güvenlik bloke...si konulduğunu öğrenmiş bulunuyorum. Hesabım maaş hesabım olduğu için, hesabıma gelecek ödemeleri şu an görüntüleyemiyor ve kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine normal yoldan bağl
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartım daha önce Mastercard iken, temassız özelliğinde arıza yaşadığım için ça...ğrı merkezi üzerinden kart yenileme talebinde bulundum. Ancak talebim dışında önce Troy, ardından da özellikle Mastercard olarak talep etmeme rağmen bu kez Visa kart gönderildi. V
Ziraat Bankası kredi kartı müşterisiyim. Troy kart kullanırken yurt dışına çıkacağım için VISA kart başvurusu yaptım. VI...SA kartım geldikten sonra tek kart üzerinden devam etmek istediğimi belirterek Troy kartımı iptal ettirmek istedim. Kart iptali sırasında görevliye, kartımı iptal ettiğimde aynı ba
Ziraat Bankası’ndan yaklaşık 2 aydır kullandığım kredi kartıma tanımlanan “ilk Bankkart alan, ilk harcamalarında 5000 TL...’ye kadar Bonus” kampanyasına şubeden katıldım. Kampanya kapsamında Temmuz’un son haftasında yaptığım harcamayla 1000 TL Bonus kazandım ve Bonus kartıma yüklendi. Ancak 4 Ağustos’
07.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.00–14.20 arasında Ataşehir Kayışdağı Mahallesi, Kayışdağı muhtarlığı önünde buluna...n 1792170 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank kartımla VakıfBank hesabıma toplam 40.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ekranda “Şu an işleminizi gerçekleştiremi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
