to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün sabahtan beri güvenlik nedeniyle giriş yapamıyorum. Uygulama, giriş y...apmak istediğimde “Güvenliğiniz nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Detaylı bilgi için lütfen 0850 220 0000 numaralı telefondan Müşteri İletişim Merkezi'mizi arayınız.” uyar
Ben Fatma C*****, 05.03.2026 Perşembe günü saat 10.48’de Adana Sarıçam İncirlik Atatürk Caddesi’nde, İncirlik Merkez Cam...ii karşısında bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden, bilgim ve onayım olmadan Akbank banka kartımdan 4.400 TL para çekildiğini fark ettim. İşlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir.
"Hızlı dönüş çözüm odaklı"
10.03.2026 Salı günü Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden konut kredis...i faiz oranları ve vade seçenekleri hakkında bilgi almak istedim. Amacım sa
Yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim ve emekli maaşımı da Ziraat Bankası üzerinden almaktayım. Bugüne kadar alınmayan “...EFT mesaj ücreti” adı altında bir kesinti, 05.03.2026 tarihi itibarıyla internet şubesi ve mobil bankacılık üzerinden yaptığım işlemlerden alınmaya başladı ve o günden bu yana yapt
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın tüm borçlarını ödedim, ödemelerim sonrası kart limitimin üzerine çıkan bir... tutar oluştu ve kullanılabilir limitim 819,42 TL fazla görünüyor. Yani kartımda görünürde bir fazla para var. Bu durum üzerine iki kez müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm tem
Ziraat Bankası’nda Süper Şube müşterisiyim ve konut kredisi kullanabilmem için acilen süper şube müşteriliğinden çıkmam ...gerekiyor. Bugün, aynı gün içinde onaylanması gereken konut kredisi başvurum için online işlem üzerinden süper şubeden çıkış başvurusu yaptım ve ardından müşteri hizmetleriyle görü
Ziraat Bankası Gaziantep Şahinbey Akkent şubesine bağlı müşteriyim. Müşteri temsilcim S**** B**** A****, bana bir adet o...tomatik ödeme talimatı vermek zorunda olduğumu söyleyerek telefon faturamı otomatik ödemeye aldı. İptal etmek istediğimde ise bunun mümkün olmadığını belirtti. Aynı şartlarda, ayn
Ziraat Bankası İstanbul Taşdelen şubesinde zamanında açılmış olan hesabımı kapatmak istiyorum ancak iki gündür hiçbir şe...kilde sonuç alamıyorum. Şu an Ordu Korgan’da yaşıyorum ve sırf hesap kapatmak için Taşdelen’e gitmem isteniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabın kmk olduğu ve yetkilerinin
Ziraat Bankası’na ait banka kartım bugün hiçbir neden yokken “kartınız güvenliğiniz için geçici olarak blokelenmiştir” u...yarısıyla kullanıma kapandı. Herhangi şüpheli bir işlem yapmadığım ve tarafıma önceden bir bilgilendirme yapılmadığı halde kartım durduk yere bloke edildi. Bu durum üzerine müşter
Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum üç adet bireysel kredi bulunuyor. Yaklaşık 6 aydır bu kredilerin taksitlerini ödem...ekte zorlanıyorum ve özellikle taksit tutarlarının yüksekliği bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Taksit tutarlarının düşürülmesi ve ödeme planımın buna göre yeniden düzenlenmesi için
"İşlemimi şubeden 10 dakika içinde hallettim."
Ziraat Bankası’nda kullandığım Harçlık Avans hakkımı 19 Ocak’ta iptal ettirmiştim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bursu...m yattığında tekrar açılacağını söylediler. 8 Şubat’ta bursum yattı ancak Harçlık Avans tekrar açılmadı. 8 Mart’ta bursum yeniden yattı, yine bir değişiklik olmadı. Şu an mobil uy
"Çok teşekkür ediyorum efendim"
Ziraat Bankası’na ait Genç Bankkart’ımda KYK burs ve kredim yattığı halde harçlık avansım bu ay yine yenilenmedi. Her ay... aynı sorunu yaşıyorum ve özellikle geçen ay da 10’unda para yattığında aynı durum olmuş; buraya yazdıktan sonra sorun çözülmüştü. Bu ay da harçlık avansım otomatik olarak yenilen
Ziraat Bankası 1985 Aydoğdu/Konya şubesine bağlı yeni bir maaş müşterisiyim. Selçuk Üniversitesi’nde öğretim üyesiyim (A...**** C****** Ç****) ve şu an bir araştırma faaliyeti sebebiyle İtalya’dayım, 31 Mart tarihinde Türkiye’ye döneceğim. 15 Mart’ta maaşım yatacağı ve ödemem gereken kredi ve kredi kar
09.03.2026 tarihinde, Aydın ili Efeler ilçesi Girne Mahallesi Malazgirt Meydanı civarındaki Ziraat Bankası ATM'sinden eş...imin hesabına 40.000 TL nakit para yatırma işlemi yaparken ATM parayı alıkoydu. Ekranda bu işlemi bir numara ile takip edebileceğime dair uyarı çıktı ancak o an numarayı not alamad
Kırklareli Lüleburgaz şubesine ait Ziraat Bankası ATM’sinden TOKİ iade ücretimi almak istiyorum ancak işlem sırasında sü...rekli telefon numaramın hatalı olduğu uyarısını alıyorum. 9 Mart tarihinde bu işlemi dört kez denedim ve her seferinde ATM “telefon numarası hatalıdır” şeklinde uyarı verdi. Kulla
Uzun süredir Ziraat Bankası kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın tüm borçlarını ödeyip yaklaşık 3 ay önce kredi kartımı ...tamamen kapattım. Kartı kapattığım tarihte ekstrede ve mobil uygulamada hiçbir borcum görünmüyordu, borcumu tamamen sıfırladığımı özellikle kontrol ederek onayladım. Kart kapandık
6 Mart 2026 Cuma günü saat 11.00 civarında Samsun Saathane şubesi Ziraat Bankası ATM’sinden kartım ile 10.000 TL para çe...ktim. ATM’den çektikten sonra parayı saymadan poşete koydum, bankaya ve ATM’ye güvenerek herhangi bir kontrol yapmadım. Bugün dişçiye olan 10.000 TL’lik borcumu ödemeye gitmeden ö
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic kredi kartı ekstreme 08.03.2026 tarihinde 170 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Kred...i kartı borcumu düzenli olarak ödüyor ve son ekstre borcumu da tamamen kapatmış olmama rağmen bu ücreti doğru bulmuyor, haksız bir tahsilat olarak değerlendiriyorum. İzmir Çiğli ş
Ziraat Bankası internet bankacılığıma yaklaşık 1 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve şifre değiştirme işlemi de y...apamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda ekranda “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” şeklinde uyarı çıkıyor. Bu uyarı üzerine müşteri
Muş Malazgirt Ziraat Bankası şubesinde maaşım bu bankaya taşındığı için maaş müşterisi oldum. Maaş müşterilerine 10 bin ...ParaPuan verileceği, bunun için de kredi kartı alınması gerektiği söylenmişti. Şubeye gittiğimde ise eşimin icrası bahane edilerek bana kredi kartı verilemeyeceği ifade edildi. Eşi
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ paramı almak istiyorum ancak yaklaşık iki haf...tadır ATM’den paramı çekemiyorum. Sistem, bilgilerim doğru olmasına rağmen
6 Mart tarihinde Trendyol GO üzerinden 261 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişim iptal edildi ve ben de iade... talep ettim. Trendyol, iadenin yapıldığını ve bankaya iletildiğini belirterek bana bir banka referans numarası gönderdi. Ancak Ziraat Bankası bu iade tutarını hesabıma yatırmadı.
Ziraat Bankası maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 5 aydır mobil bankacılık üzerinden yaptığım kredi başvurularım süre...kli olarak reddediliyor. Başvurularımda ekranda sadece red bilgisi görüyorum, herhangi bir gerekçe veya açıklama paylaşılmıyor. Durumu öğrenmek için hem şubeye gidip sordum hem de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
