to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Şanlıurfa Ceylanpınar şubesinde bulunan hesabımda, ne zamandan beri açık olduğunu bilmediğim bir kredili mevduat hesabı olduğunu öğrendim. Daha önce hesabıma bloke konmuştu, bu sorun çözüldü, ancak kredili mevduat hesabının kapatılması için şube ile görüşmem gerektiği söylendi. Şu an şehir dışında olduğum için şubeye fiziken gitme imkanım yok.
Yaklaşık bir haftadır şubeyi ve müşteri temsilcisini telefonla arıyorum. Telefon çaldıktan sonra hatta bağlanıyor gibi görünüyor, ardından “müsait değil” uyarısı ile görüşme sonlanıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu nedenle kredili mevduat hesabımı kapatma işlemimi gerçekleştiremiyorum.
Ziraat Bankası’ndan talebim, tarafıma telefonla geri dönüş yapılması ve şubeye gitmek zorunda kalmadan, uzaktan gerekli teyitlerin alınarak kredili mevduat hesabımın kapatılması için yardımcı olunmasıdır. Uzun süredir kimseye ulaşamıyor olmamdan dolayı mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Ziraat Bankası Şanlıurfa Eyyübiye Şubesi’nde bulunan kredili mevduat hesabımı, hesabım açıldığından beri kapatmak istiyorum ancak bir türlü kapattıramıyorum. Hesabımda herhangi bir borç veya eksi bakiye bulunmuyor, tamamen sıfır bakiye ile bu hesabın kapatılmasını talep ediyorum. İnternet bankacılı...
Ziraat Bankası'nda bilgim ve iznim olmadan adıma kredili mevduat hesabı açılmış. Yaklaşık 2 aydır bu durumla uğraşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Hesabın kapatılması için müşteri hizmetlerini aradığımda, sürekli olarak Şanlıurfa'daki şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Ancak iş yoğunluğum nedeniyle ...
Ziraat Bankası’ndaki kredi mevduat hesabımı kapatmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda hesabımda bloke olduğu, bu blokeyi kaldırmak için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Hafta içi çalıştığım için yaklaşık 3 ay boyunca şubeye gidemediğimden sadece telefondan işlem yapmaya ça...
Ziraat Bankası'nda bulunan kredili mevduat hesabımı kapatmak istedim. Dün mobil bankacılık üzerinden, geçen hafta ise müşteri hizmetlerini arayarak hesabımı kapatma talebinde bulundum. Ancak her iki kanalda da işlemin gerçekleştirilemeyeceği, bunun için şubeye gitmem gerektiği belirtildi. Hesabımda ...
Ziraat Bankası’nda bulunan, kullanmadığım ve borcumun olmadığı kredili mevduat hesabımı mobil uygulama üzerinden kapatmak istedim. Uygulama üzerinden kapatma işlemini denediğimde “şubeye gitmeniz gerekmektedir” şeklinde bir uyarı aldım. Yoğun iş temposu içinde sadece kullanılmayan ve borcu olmayan ...
Yorumlar