Ziraat Bankası ziraat müşteri
24.162 şikayet
Ziraat Bankası Maaş Kartı Teslim Edilmedi Ve Bilgi Yok
Ziraat Bankası maaş kartımın değişimi için 28 Ocak tarihinde başvuruda bulundum. Başvuru sonrası kullandığım tek kart an...ında kapatıldı. Başvurudan 6 gün sonra kart kurye ile adrese geldi ancak o an işte olduğum için teslim alamadım. Kurye en geç cumartesi günü kartı getireceğini söyledi fakat daha s
Ziraat Bankası Kredi Kartı 294 TL Yıllık Aidat Haksız Kesildi, İade İstiyorum
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kredi kartımdan 13.02.2026 tarihinde 294 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini... fark ettim. Bu ücretin tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili bankanın müşteri hizmetlerini aradım ancak kart aidatının iptal
Ziraat Bankası Kredi Kartı Borcunu Yapılandırmak İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum; ancak yaklaşık son iki haftadır hiçbir şekilde müşteri hizme...tlerine ve şubeme ulaşamıyorum. Kocaeli Ziraat Bankası e-5 şubesini ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, telefonlar açılmıyo
İzinsiz Uber Harcaması İçin Acil İnceleme Ve Geri Ödeme Talebi
Ziraat Bankası bireysel kredi kartımdan 23 Aralık tarihinde bilgim dışında, Uber üzerinden yurt dışı harcaması olarak 6....171 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Bu işlemi fark eder etmez 23 ya da 24 Aralık günü müşteri hizmetlerini arayarak harcama itirazında bulundum. Görüşmede bana kartımı iptal
İzinsiz Kredi Kartı Başvurusu Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
12.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki müşteri temsilcim tarafından arandım ve teftiş geçirdiğini, bu nedenle kredi k...artı çıkartması gerektiğini söyledi. Ben defalarca istemediğimi belirttiğim halde ısrar etti, yine de kabul etmedim. Buna rağmen benim açık onayım olmadan adıma kredi kartı başvuru
Sim Kart Blokesi Nedeniyle Mobil Bankacılık Girişi Engellendi
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına, SIM kart değişikliği sonrasında SIM kart blokesi nedeniyle yaklaşık 2 aydı...r giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde SIM kart blokemi kaldırılması gerektiği belirtiliyor; ancak bende ne banka kartı ne de kredi kartı bulunmadığı için bu işlemi kar
Ziraat Bankası'ndan Zorunlu Konut Sigortası Yenilemesi Ve Yetkisiz Ücret Kesintileri
Ziraat Bankası’ndan 2022 yılında konut kredisi kullandım. Krediyle birlikte her yıl tarafıma konut sigortası yenileniyor... ve hesabımdan otomatik olarak para çekiliyor. Bu sigortayı istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, kredi devam ettiği sürece konut sigortası yaptırmak zorunda olduğum söyleniyor
İzinsiz 104.000 TL KMH Limit Artışı Ve Hesabın Kapatılamaması
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma bağlı kredili mevduat hesabını hiçbir onayım ve talebim olmadan 104.000 TL limite ...yükseltmişler. Ben KMH istemiyorum ve tamamen kapatılmasını istiyorum. Mobil bankacılık üzerinden KMH kapatma işlemini defalarca denedim ancak uygulamada KMH kapatma ile ilgili he
Ziraat Bankası Mobil Altın İşleminde Aşırı Makas Ve Gizli Komisyon Mağduriyeti
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 13.02.2026 tarihinde 1 gram fiziki altın aldım. Altını geri bozdurmak istediği...mde alım–satım makasının aşırı derecede açık olduğunu, yaklaşık 1000 TL’lik bir fark oynadığını gördüm. Ayrıca bu işlem sırasında 14,50 TL de komisyon alındı ve bu kadar yüksek mak
Ziraat Bankası’nda 25 Bin TL Altı Eğitim Harçları İçin Faizsiz Taksit İmkânı Talebi
Uzun yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim, kredi kartımı da yaklaşık 2020 yılından beri kullanıyorum. Eğitim, vergi gib...i ödemelerimi bugüne kadar defalarca faizsiz sonradan taksitlendirerek ödedim. Ancak son yaptığım üniversite harç ödemelerini sonradan taksitlendirmek istediğimde, her zaman olduğu
Fast Transferi Alıcı Hesabına Geçmedi Ve Çekilen Para Geri İade Edilmedi
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 saatten fazla süre önce, QNB Finansbank’ta bulunan bireysel bir hes...aba 2.500 TL tutarında fast/havale işlemi gerçekleştirdim. IBAN ve isim bilgilerini doğru girmeme rağmen para benim hesabımdan çıktı olarak görünmesine karşın, alıcının QNB Finansb
Ziraat Bankası Visa Kart Gönderimi Hatası, Troy Kart Talebim Gecikiyor
"Talebimi hızlı bir şekilde kabul edip işlemi sorunsuz tamamladığınız için teşekkür ederim."

Ziraat Bankasından TOKİ Başvuru Ücretinin Geri Ödemesinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvuru kredisi için işlem yaptım. 2 Aralık tarihinde başvuru bedelini yatırdım ve 13 Aral...ık tarihinde bu tutar hesabımdan çekildi. Başvuru bittikten sonra tarafıma işlemlerin 5 iş günü içinde sonuçlanacağı ve buna göre hesabıma yansıyacağı söylendi. Ancak üzerinden 5 g
Ziraat Bankası ATM'sinde Kartsız İade İşlemlerinde T.C. Kimlik Hatası
Samsun Atakum’da bulunan Ziraat Bankası ATM’lerinden kartsız işlemler menüsünü kullanarak TOKİ iade işlemi yapmak istedi...m. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak T. C. Kimlik numaramın yanlış olduğunu söyleyerek işlemi reddediyor. Bu sorunu 24 saat boyunca defalarca denememe rağ

Ziraat Bankası'nda İzinsiz Yurt Dışı Harcaması Ve İtiraz Yapamama
Ziraat Bankası kredi kartımın sonu 6252 ile biten kartımdan 09.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 100,67 USD tu...tarında “Uber Pending London” isimli bir iş yerinden yurt dışı harcaması yapılmıştır. Bu işlem yapılırken tarafıma hiçbir şekilde güvenlik kodu veya onay SMS’i gelmemiştir. Durumu
Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında AÖF Harç Ödemesi Fatura Ödemesi Olarak Yanlış Gösteriliyor
12.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 2.769,50 TL tutarında AÖF harç ödemesi yaptım. Uygulamada... özellikle eğitim harç ödemesi / açıköğretim harç ödemesi kategorisini seçerek işlem yapmama rağmen, ödeme sonrasında bu işlem hesap hareketlerimde “fatura ödemesi” olarak görünüyo
Apple Ve Ziraat Arasındaki İletişimsizlik Nedeniyle Sipariş İptali Ve Provizyon Sorunu
8 Şubat günü Apple Store online mağazasından yaklaşık 79.000 TL tutarında, biri iPhone 17 diğeri 20 wattlık şarj adaptör...ü olmak üzere iki adet ürün satın aldım. 9 Şubat günü mail adresimden siparişimi kontrol etmek istediğimde, siparişimin 9 Şubat’ta iptal edildiğini gördüm. Eğer ben kontrol etmesey
Ziraat Bankası Kredi Kartı Nakit Avans Kısıtı Çözülmedi
"Şube ve müşteri hizmetleri arasında sürekli yönlendirilerek sorunum çözümsüz bırakıldı, ancak sonrasında sorun çözüldü ve nakit avans kısıtı kaldırıldı."

Akbank Ve Ziraat'tan 50.000 TL'lik Transferin İadesi İçin Hızlı Çözüm Talebi
Akbank hesabımdan yaklaşık bir ay önce Ziraat Bankası’nda hesabı bulunan E*** Ö***** isimli kişiye toplamda parça parça ...50.000 TL para transferi yaptım. İşlemler Akbank tarafında başarılı görünüyor ve para, karşı tarafın Ziraat hesabına geçmiş gibi gözüküyor. Yaşadığım sorunla ilgili hem Akbank müş
Ziraat Bankası’nda KMH Limitim Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyorum
Ziraat Bankası’ndaki 2294-109558754-5003 numaralı hesabıma tanımlı KMH (ek hesap) limitimi hiçbir şekilde kullanamıyorum.... Hesap açıldığından beri bu limiti hiç kullanmamıştım; bugün ihtiyaç duyduğumda ise ne ATM’den para çekebildim ne de mobil bankacılık üzerinden KMH limitimle herhangi bir işlem ya
Ziraat Bankası Kredi Kartıma 99 Bin TL İzinsiz İşlem, Ocak Ayı Harcamalarına İtiraz Edilemiyor
Ziraat Bankası kredi kartım için bugün kayıp/çalıntı bildirimi yaptım. Kartımla Ocak ve Şubat aylarında, bilgim ve onayı...m dışında, toplam yaklaşık 99.000 TL tutarında işlem yapılmış. Şubat ayındaki işlemler için mobil uygulama üzerinden harcama itirazı oluşturabildim; ancak 20 Ocak–29 Ocak tarihleri
Ziraat Bankası Harçlık Avansı Açma Sorunu Sürekli Çözülmedi
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Girişindeki SMS Doğrulama Sorunu Ve Hesap Bloke İşlemleri
Ziraat Bankası’nda apartman yöneticiliği için açılmış hesabım bulunuyor. Bu tür hesaplara kredi kartı veya bankamatik ka...rtı verilmediği için tüm işlemlerimi internet ve mobil bankacılık üzerinden yapmak zorundayım. Yakın zamanda cep telefonumu değiştirdim ve mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda on
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
















