Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Bankkart Genç
Yeni Genç Kartın Kredi Kartı Özelliği Aktif Edilemiyor

ID:35695416

Yeni Genç Kartın Kredi Kartı Özelliği Aktif Edilemiyor

Merve

Ziraat Bankası

10 Nisan 06:13

262

Ziraat Bankası’nın bankkart genç kartını kullanıyordum. Kartımı kaybettiğim için 5 Nisan tarihinde yeni kart talebinde bulundum ve elime ulaşan yeni kartta kredi kartı özelliğini hiçbir şekilde aktifleştiremiyorum. Ne mobil uygulamadan ne de ATM’den kredi kartı kısmını açamıyorum.

Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini de aradım ancak herhangi bir çözüm üretilemedi, kredi kartı özelliği hâlâ pasif görünüyor. Günlük harcamalarım için bu özelliğe ihtiyaç duyuyorum.

Genç Kartımın kredi kartı özelliğinin acilen aktif edilmesini ve gerekliyse tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı/uygulama içi bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası

10 Nisan 06:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bankkart Genç Kartımın Kredi Kartı Özelliği Aktif Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Sema

Ziraat Bankası

17 Aralık 2025 16:10

595

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartım elime geçtiği günden beri kredi kartı özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartı hem internet alışverişlerinde hem fiziki POS cihazlarında hem de taksitli alışverişlerde kullanmak istiyorum; ancak her denediğimde “Bu işlem banka tarafından bloke edildi...

bankkart-genc-kartimin-kredi-karti-ozelligi-aktif-edilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Genç Kartımın Kredi Özelliği Haftalardır Aktif Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Esmanur

Ziraat Bankası

02 Aralık 2025 20:29

714

Ziraat Bankası Genç Kartımı kaybettiğim için yenisini çıkarttım ancak yaklaşık iki haftadır kartımın kredi özelliğini kullanamıyorum. Kart yenilendiği halde kredi bölümü bir türlü aktif olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde herhangi bir sorun olmadığı, ATM veya pos cihazından işlem yaptı...

Genç Kartımın Kredi Özelliği Haftalardır Aktif Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

2 Yorum

Oguzhan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Genç Kart Kredi Özelliği Kapatıldı, Çözüm Bekleniyor

Oguzhan

Ziraat Bankası

11 Şubat 21:38

601

Ziraat Bankası’na ait adıma düzenlenmiş Genç Kart’ı uzun süredir sorun yaşamadan kullanıyordum. Ancak harçlık avansımı kapattırdıktan sonra kartımın kredi kartı özelliği de kapandı ve o günden beri kredi kartı kısmını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1,5–2 aydır kartımda herhangi bir teknik ...

Ziraat Bankası Bankkart Genç Kartım Kredi Kartı Özelliği Görünmüyor Ve Başvuru Yapılamıyor

Rümeysa

Ziraat Bankası

06 Şubat 18:33

394

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımın kredi kartı kısmını kullanamıyorum. Uzun zamandır kullanmıyordum, bugün tekrar denemek istediğimde mobil bankacılığa girdiğimde kredi kartımın görünmediğini fark ettim. Ayrıca uygulama üzerinden kredi kartı başvurusu yapmak istediğimde “uygun vadesiz hesa...

ziraat-bankasi-bankkart-genc-kartim-kredi-karti-ozelligi-gorunmuyor-ve-basvuru-yapilamiyor-1.jpg

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Genç Kart Kredi Özelliği Çalışmıyor, Mağduriyet Yaşadım

İsmail

Ziraat Bankası

02 Nisan 14:55

394

Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımı Ocak ayından beri bir türlü kullanamıyorum. Kartı her alışverişte kredi kartı olarak kullanmak istediğimde, sistem hesap kartından para çekmeye çalışıyor ve kredi kartı özelliği hiç çalışmıyor. Bu sorun için en az 20 kere müşteri hizmetlerini aradım, 3 kere ka...