to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Yatırılan Para Hesaba Geçmedi Ve Müşteri Mağdur
10.04.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Edirne Merkez Erasta AVM’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve işlem sonunda herhangi bir makbuz da vermedi.
Yaşadığım sorun üzerine hem Ziraat Bankası şubesine gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece beklemem gerektiği söylendi ve şu ana kadar hesabıma herhangi bir yansıma olmadı. Param ATM’de kaldı ve mağdur durumdayım.
Yatırmaya çalıştığım tutarın acilen tespit edilerek gecikme olmadan hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Otomatik Mesaj attığınız Okumadığınız Belli. Belirtiğiniz yerleri aradım sadece bekleyin bir zaman sonra kontrol eder paranızı veririz dendi. Ama Kesin Bir Zaman belirtmiyorlar ATM arıza yaptığını ve paragrup Gelip bakacağını söylüyorlar lakin zaman belli değil. Bekle bekle bekle Demekten Başka Bir Şey yok. Benim Hatam Değil sizin ATM Bozuldu mağduriyeti yaşamak bana kaldı.
