to read complaints and reviews, or file yours.12 Aralık’ta TOKİ başvurusu yaptım, bu başvuru için Ziraat Bankası tarafından adıma hesap açıldı ve 5.000 TL yatırdım. B...aşvuru yaptığım tarihte de ikametgâhım yoktu ancak başvurum sorunsuz şekilde kabul edildi. 11.02.2026 tarihinde Çekmeköy Taşdelen Ziraat Bankası şubesine giderek TOKİ başvurumu ip
Ziraat Bankası’ndan kısa süre önce ihtiyaç kredisi kullandım ve kredi ile birlikte tarafıma bir sigorta poliçesi yapıldı.... Bu sigortanın iptal edilmesini ve kesilmiş olan sigorta tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaklaşık bir aydır hem telefon bankacılığı hem de internet kanalları ü
11.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası Troy kartımla VakıfBank ortak ATM’sinden 7.800 TL yatırmak istedim. İşlem sonunda sa...dece 2.900 TL hesabıma geçti, kalan 4.900 TL ise ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma yansımadı. Hemen ardından Ziraat mobil bankacılık üzerinden destek talebi açtım ve 5555A
Ziraat Bankası Görükle Şubesinin müşterisiyim. Yıllardır emekli maaşım da bu hesaba yatmakta. İnternet bankacılığından n...akit avans kullanmak istedim. Ancak kredi kartınızda "kısıt var" mesajı alıyorum. Ayarlardan kısıtı kaldırıyor gibi görünüyor, sonra olumsuz mesajı veriyor. 0850'li hattan kısıtın
11 Şubat 2026 tarihinde İtalya’da bulunduğum sırada çantam çalındı ve çantamın içinde Ziraat Bankası’na ait Genç Kredi K...redi Kartım (son 4 hanesi 8823) bulunmaktaydı. Hırsızlık olayının hemen ardından Ziraat Mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 saat içinde kartıma kısıtlama koymama rağmen, aynı gün
Ziraat Bankası’na ait Mastercard kredi kartımın 3984 ile biten numaralı kartından 15.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım ...dışında 1.440 TL tutarında yıllık kart üyelik aidatı tahsil edilmiştir. Bu tutar hesap ekstreme yansıtılmıştır. Uzun süredir aktif olarak kullandığım kredi kartı için bu şekilde y
Ziraat Bankası’nda başı 2608 ile başlayan iki hesabıma, yeni yıl içerisinde toplam 1.700 TL tutarında bir ücret yansıtıl...mış ve her iki hesabım da bu nedenle -1.700 TL bakiyeye düşmüştür. Bu işlem, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın ve açık bir dayanak gösterilmeksizin gerçekleştirilmi
9 Eylül 2025 gece geç saatlerde Ziraat Bankası'na ait banka kartımdan bilgim ve onayım dışında Google Ads üzerinden 4465... TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Söz konusu işlem tarafıma ait değildir. Sabah durumu fark eder etmez derhal kartımı iptal ettirdim ve harcama itirazı başvurusunda bulund
Ziraat Bankası’na ait banka kartım için uzun süredir “kartınızın bakiyesi yetersiz olduğundan işlem gerçekleşmedi” içeri...kli SMS’ler alıyorum. Hem gündüz hem de gecenin ilerleyen saatlerinde gelen bu mesajlar nedeniyle artık ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Şu an Almanya’da yaşıyorum ve yurt dışında
06.02.2026 tarihinde yurt dışındaki kendi USD hesabımdan Ziraat Bankası Ankara/Kızılay şubesindeki vadesiz USD hesabıma ...bir SWİFT işlemi gerçekleştirdim. Her iki hesap da USD olmasına rağmen, bugün 12.02.2026 tarihi itibarıyla bu SWİFT işlemi hâlâ tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. İşleme ait SW
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası’nda hesabım olmasına rağmen internet bankacılığına bir türlü giriş yapamıyorum. İki gündür defalarca dene...meme rağmen sisteme girmeye çalıştığımda “kimlik no veya cep no hatalıdır” uyarısı alıyorum. Yeni şifre almak için “şifremi unuttum” adımını kullanmak istiyorum, fakat bu kez de k
12.02.2026 tarihinde saat 01:51'de Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 11.459 TL tutarında bir harca...ma yapılmıştır. Bu yüksek tutarlı harcama öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme, SMS onayı veya benzeri bir güvenlik adımı sunulmamıştır. İşlemi ancak işlem gerçekleştikten
12 Şubat’ta saat 02:00’de Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini 444 0 000 numarası üzerinden, bankaya kayıtlı olan cep tel...efonumla aradım. Sadece sanal kart işlemleriyle ilgili bilgi ve destek almak isterken tam yarım saat boyunca hatta bekletildim ve hiçbir şekilde bir yetkiliye bağlanamadım. Gece y
Ziraat Bankası’na ait 7632 ile biten kartımdan 2024 yılının Nisan ayında, Select Medya isimli yerden toplam 26.000 TL tu...tarında üst üste şüpheli çekimler yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbiri bana ait değildir ve onayım olmadan gerçekleşmiştir. Devlet bankası olan Ziraat Bankası’na bu kadar açık ve ba
Ziraat Bankası kredi kartımdan Aralık 2025 döneminde 353 TL tutarında kart aidatı kesildiğini Ocak 2026 ekstresinde fark... ettim. Yaklaşık 8–10 yıldır bankanın müşterisiyim ve kredi kartını düzenli olarak kullanıyorum. Uzun yıllardır müşteri olmama rağmen kart aidatı adı altında bu tutarın alınmasını
Yıllardır Ortaköy’de oturuyor ve Ziraat Bankası Beşiktaş Ortaköy Şubesi’nden hizmet alıyorum. Bugüne kadar bu şubede hiç...bir saygısızlık ya da ters bir durumla karşılaşmamıştım ve memnun bir müşteriydim. Ancak şubeye yeni gelen gişede görevli iki hanım çalışan nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum.
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımın borcunu Ziraat mobil uygulaması üzerinden ödemek istiyorum, ancak uygulamada... kredi kartı menüsüne girdiğimde “Kredi kartınız bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Dün geceye kadar görünen kredi kartım, bugün itibarıyla mobil uygulamada tamamen görünmez hâle g
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden EFT yapmak istediğimde, işlem esnasında sistem hatalı şifre uyarısı... vererek beni uygulamadan atıyor ve tekrar şifre oluşturmamı istiyor. Şifremi iki defa yenilememe rağmen, her EFT denememde aynı sorun tekrarlanıyor. Sorun sadece EFT işlemi sıras
11.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası a. Ş. Tarafından adıma gönderilen, 2709657176523 barkod numaralı PTT gönderisiyle il...gili adres sorunu yaşamaktayım. SMS ile bilgilendirildim ancak gönderinin kayıtlı olduğu adreste şu anda ikamet etmiyorum. Gönderimin mevcut adrese gitmesi halinde teslim alamayac
Ziraat Bankası hesabımdan son 3–4 aydır “ekstre masrafı” adı altında düzenli olarak kesinti yapıldığını fark ettim. En s...on 95,65 TL tutarında bir ücret kesildi ve bu kesintilerin neye dayandığı hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu ücretlendirmeyi onaylamadığımı ve kesintilerin
Ziraat Bankası’na ait adıma düzenlenmiş Genç Kart’ı uzun süredir sorun yaşamadan kullanıyordum. Ancak harçlık avansımı k...apattırdıktan sonra kartımın kredi kartı özelliği de kapandı ve o günden beri kredi kartı kısmını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1,5–2 aydır kartımda herhangi bir teknik
Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin durumu ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kredim Ziraat Bankas...ı’ndaki hesabımdan kapatılarak “toa” ibareli başka bir yere aktarılmış görünüyor, ancak bu konuda bana öncesinde hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Son olarak yaklaşık 13.000 TL tuta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
