to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mart tarihinde yurt dışından Ziraat Bankası’ndaki kendi hesabıma, freelance yaptığım işler karşılığında 1000 € üzeri bir ödeme gönderildi. Aracı banka onayladı olarak görünmesine rağmen üzerinden 11 gün geçmesine karşın para hâlâ hesabıma ulaşmadı.
Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini üç kez aradım. İlk görüşmede yalnızca işlemi sistemden nereden takip edebileceğim gösterildi. İkinci görüşmede para transferinin 5 iş günü içinde hesabıma geçeceği söylendi. Üçüncü görüşmede ise bu sürenin 10 iş gününe kadar uzayabileceği ifade edildi. Ancak bugün itibarıyla belirtilen süreler dolmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve süreç hakkında net, tatmin edici bir bilgi alamıyorum.
Bu ödeme, yaptığım freelance işler karşılığında ara ara almam gereken bir ücret ve benim için önemli bir gelir kalemi. Transfer referans numarası ve gerekli dekont bilgileri elimde mevcut olmasına rağmen, Ziraat Bankası tarafında paranın neden hesabıma aktarılmadığı ve ne zaman aktarılacağı konusunda açık bir bilgilendirme yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Yurt dışından gelen bu para transferinin neden geciktiğinin araştırılarak bir an önce hesabıma aktarılmasını ve benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndaki euro hesabıma yurt dışından 3 Aralık tarihinde bir para transferi yapılmıştır. İşlem bankanın para transferleri bölümünde görünmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın tutar hâlâ hesabıma geçirilmemiştir. Elimde işleme ait dekont ve takip bilgileri olmasına rağmen bu gecikme...
23.03.2026 tarihinde yabancı bir hesaptan SWİFT kodu ile tarafıma 500 USD tutarında bir para transferi yapıldı. Gönderim sırasında 15 USD kesintiyle toplam 485 USD olarak hesabıma geçmesi gereken bu tutar, günlerdir sistemde yalnızca “beklemede” olarak görünüyor ve hesabıma aktarılmadı. Konu ile il...
21.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası internet şubesi üzerinden hesabıma yurt dışından yaklaşık 31.000 TL tutarında para transferi yapılmasına rağmen, tutar halen hesabıma geçmedi. İşlem durumunda 'aracı banka onayladı' ifadesi görünmesine rağmen para hesabıma aktarılmadı ve süreçle ilgili net bir bil...
Ziraat Bankası’nda yurt dışından gelen 6.771 Euro tutarındaki transferim, 30.07.2025 tarihinde hesabıma ulaşmasına rağmen banka tarafından 12 gün boyunca bekletildi ve 12.08.2025 tarihinde hiçbir somut açıklama yapılmadan iptal edildi. Takip numarası: 86f1dafb-bde6-4bd8-8104-959736ea87f9. Bu süreçt...
Yurt dışında kullandığım Revolut hesabımdan, Ziraat Bankası’ndaki bireysel hesabıma geçen ay iki defa az miktarda TL transferi yaptım ve bu tutarlar yaklaşık iki gün içinde sorunsuz bir şekilde hesabıma geçti. Aynı yöntemle bu ay 125.000 TL gönderdim; ancak 8’i itibarıyla transfer işlemi görünmesine...
Yorumlar