Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Konut Sigortası Otomatik Yenileme Talimatı İptal Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretmiyor

profile
10 Nisan 21:34
87

Ziraat Bankası’ndan yaklaşık 4 yıl önce çektiğim konut kredisiyle birlikte konut sigortası yapıldı ve her yıl otomatik yenileme talimatı işletildi. Her sene bu otomatik yenilemeyi iptal ettirmek için başvuruda bulunmama rağmen talimat bir şekilde iptal edilmedi ve poliçe yenilenmeye devam etti.

Bu yıl da 10 Nisan’daki yenileme döneminde sigortayı iptal ettirmeye çalıştım ancak ne şubeye ne bankaya ne de Türkiye Sigorta tarafına sağlıklı şekilde ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini hem banka hem de Türkiye Sigorta için defalarca aradım, en az 50 kez görüşme yapmama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, talebim sonuçlanmadı.

Ankara Esertepe şubesine bağlı olan konut sigortamda, onayım dışında devam eden bu otomatik yenileme sürecinin sona erdirilmesini, mevcut poliçemin iptal edilmesini ve otomatik yenileme talimatının tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Bu konuda acilen tarafıma geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

10 Nisan 21:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ahmet
Ahmet
13 Nisan 21:54

Kimse iletisine geçmedi. Hazır cevap yapıştırıp geçmişler. Hakkımı helal etmiyorum. Yasal tüm yollara da başvurucum. Rezillik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Poliçesi Sorunu

profile
30 Ağustos 2025 00:07
1.171

Bilgim Dışında Yenilenen Konut Sigortası Mağduriyeti

profile
07 Aralık 2025 18:13
1.547
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Konut Sigortası Yenilemesi Ve 18.000 TL Tahsilatı

profile
02 Ocak 14:43
410
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri