to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Visa Kart Aidatı Kesintisi İade Talebi
Ziraat Bankası’ndan aldığım Bankkart Visa kredi kartını kullanmaya başladığımda, kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak son iki yıldır bu bilginin aksine, kartımdan yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. 2025 yılının üçüncü ayında ve 2026 yılının üçüncü ayında yaklaşık 351 TL civarında kart aidatı tahsil edildi.
Bu durum üzerine bankayla iletişime geçerek kart aidatlarının iadesini talep ettim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi, kart aidatlarının iadesinin yapılmayacağını iletti. Kartı alırken verilen sözle şu anki uygulamanın çelişmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Kartı alırken aidat alınmayacağı söylenmesine rağmen son iki yıldır tahsil edilen tüm kart aidatlarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kredi kartımı iptal etmeyi düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
