to read complaints and reviews, or file yours.1
Ziraat Bankası'ndan Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade İsteği
Ferhat
Ziraat Bankası11 Nisan 11:20578
Ziraat Bankası Bankkart Gold Visa kartımdan 30.03.2026 tarihinde 384 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Yıllardır bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu ücreti haksız buluyorum.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda aidat iadesi talebime olumsuz yanıt verildi. Herhangi bir alternatif çözüm ya da açıklayıcı bir bilgi de sunulmadı.
Kartımdan kesilen 384 TL kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
11 Nisan 11:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ferhat
21 Nisan 12:45
Geri dönüş yapılmadı
