to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartımdan İzinsiz 400 TL Çekim Acil İnceleme Ve İade
Ziraat Bankası banka kartımdan 3 Nisan’dan bu yana bilgim ve onayım olmadan düzenli olarak para çekiliyor. Bugün de saat 16:32:19’da 199,99 TL tutarında, benim hiçbir şekilde yapmadığım bir işlem gerçekleşti. Toplamda yaklaşık 400 TL civarında iznim dışında para çekilmiş durumda.
Bu işlemlerle ilgili olarak henüz müşteri hizmetlerini aramadım veya şubeye gitmedim, çünkü öncelikle kayıplarımın net bir şekilde kayıt altına alınmasını ve incelenmesini istiyorum. Hesap hareketlerimde görünen bu izinsiz çekimlerin nereden ve nasıl yapıldığının detaylı şekilde araştırılmasını talep ediyorum.
Bilgim dışında çekilen tüm tutarların eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve kartım ile hesabım üzerinde gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
