to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası internet bankacılığıma, sim kart değişikliği nedeniyle yaklaşık 2 haftadır erişemiyorum. Sim kart blokesi...nin kaldırılması için Bankkart sahibi olmam gerektiği belirtiliyor ancak herhangi bir Bankkart’ım yok. Bankkart başvurusu yapmak istediğimde ise telefona SMS onayı gönderilmesi ist
Ziraat Mobil uygulamasında 3 gündür e-posta teyidi ile ilgili sorun yaşıyorum. Uygulamaya her giriş yaptığımda, e-postay...ı 72 saat içinde onaylamam gerektiğine dair uyarı çıkıyor; ancak hesabımda kayıtlı e-posta adresim güncel olmasına rağmen tarafıma hiçbir onay maili gelmiyor. Bu durum üzerine müş
04.01.2026 tarihinde saat 07:15’te Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan KMH bağlantılı hayat sigortası adı altında 43....021,55 TL tahsil edilmiştir. Bu sigorta için tarafıma herhangi bir açık onay, SMS, arama veya imza ile bilgilendirme ve onay süreci kesinlikle yapılmamıştır. İşlemi fark ettikten
Ziraat Bankası banka kartımla Steam üzerinden 39,99 USD değerinde bir oyun satın almaya çalışıyorum ancak “Ödeme işlemin...iz tamamlanmadı. Kredi kartı bilgileriniz kredi kartı şirketiniz tarafından reddedildi. Kredi kartı şirketiniz bazı durumlarda hesabınızda bulunan bakiyenize bloke koyabilir ancak
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartıma ait borcumu 3 Aralık 2025 tarihinde 331,78 TL olarak tamamen ödememe rağmen, Ocak... ayı ekstresinde Aralık ayından devreden borç şeklinde hâlâ borç görünmektedir. Buna karşılık, borç sorgulama ekranında herhangi bir borç bulunmamaktadır; sadece ekstrede “Eski dön
Ziraat Bankası ile çalışmaya başladığımdan beri, Tekirdağ‑Çerkezköy şubesindeki işyeri hesabımdan her ay POS bakım ücret...i kesilmektedir. Ocak 2026 dönemi hesap hareketlerimde de 900 TL POS bakım ücreti adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Kullandığım POS cihazı bana ait olmasına rağmen bankadan
Ziraat Bankası kredi kartımdan bana ait olmayan bir harcama yapıldığını fark ettim. 03.01.2025 tarihinde saat 20.32’de A...pple internet sitesi üzerinden 107.999 TL tutarında bir alışveriş görünmesine rağmen bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Kart bilgilerim üçüncü şahıslar tarafından ele geçi
Ziraat Bankası tarafından mağdur edildim ve şikayetçiyim. Sadece telefon numarası güncelleme gibi basit bir işlemim yapı...lmadığı için yaklaşık 5 aydır kredi ödemelerim ve tüm bankacılık işlemlerim aksıyor. Defalarca Balıkesir şubesine gidip dilekçe vermeme rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı, müşteri h
Ziraat Bankası hesabımdan yaklaşık 15 dakika önce Fast ile 390 TL tutarında bir para transferi yaptım. İşlem sonrasında ...para hesabımdan çıktı ancak alıcı hesapta görünmedi, ayrıca parayı tam olarak hangi hesaba gönderdiğimi de şu an bilmiyorum. İşleme ait dekont ve işlem kayıtları elimde mevcut. Bu
02.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 35 CVG 881 plakalı aracım için HGS başvurusunda bulundum.... İşlem sırasında yaklaşık 590 TL’lik ücreti onayladım; ancak hesabıma baktığımda bu tutarın çekilmediğini gördüm. Ücret çekilmediği için başvurunun gerçekleşmediğini düşündüm. Mob
23 Aralık tarihinde yaptığım sim kart değişikliğinden sonra Ziraat Bankası’nda ATM ve telefon bankacılığı işlemlerimde s...im kart blokesi sorunu yaşamaya başladım. Telefon bankacılığını aradığımda işlemi ATM’den yapmam gerektiği söyleniyor, ancak ATM’ye gittiğimde kart şifremi kabul etmiyor ve sim kar
03.01.2026 tarihinde saat 14.40–14.50 arasında Bayburt Merkez’deki 0245003 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden Yapı Kredi... Bankasına ait kartımla para yatırma işlemi yaparken “işlem süresi doldu” uyarısı aldım ve ATM’ye yatırdığım 2.400 TL’ye el konuldu; para hesabıma geçmedi. Olayın ardından Ziraat
03.01.2026 tarihinde saat 12.45 civarında Ziraat Bankası banka kartımla Ter...azidere Metrosu’ndaki ATM’den hesabıma para yatırırken yaklaşık 7.500 TL tu
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Dolap.com üzerinden art arda harcamalar ya...pılmıştır. 1 Ocak’ta 1 adet, 2 Ocak’ta ise 11 adet olmak üzere toplam 12 işlem gerçekleşmiş ve bu çekimlerin toplam tutarı yaklaşık 2.500 TL’yi bulmuştur. İşlemler 23.30 civarında
2 Ocak Salı günü saat 18.13–18.14 civarında Ziraat Bankası Buca Koop Meydan ATM'sinden vadesiz hesabıma 40.000 TL yatırm...a işlemi yaptım. İşlem sonunda ekranda “40.000 TL’nin tamamı banka tarafından alıkonulmuştur” şeklinde bir bildirim çıktı ve para adeta yok oldu. Ne hesabıma giriş ne de çıkış hare
02.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.10 civarında Trabzon merkezde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden banka kartıma 2.00...0 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM, banknotu okumadı fakat parayı da geri vermedi, buna rağmen tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Hemen ardından müşteri hi
Ziraat Bankası’ndan emekli maaşımı almaktayım. 28.12.2025 tarihinde maaşımı başka bir bankaya taşımak için başvuru yaptı...ğımda sistemde maaşımda “kredi blokesi vardır” uyarısı ile karşılaştım. Banka, emekli maaşıma kredi blokesi koymuş gibi görünmesine rağmen, bu blokenin ne olduğu ve neden konulduğu
Ziraat Bankası Hatay Reyhanlı şubesine yaklaşık 1 haftadır mesai saatleri içinde defalarca ulaşmaya çalışıyorum. Pazarte...si’den cuma’ya kadar yaklaşık 20 kez aramama rağmen telefonlar kesinlikle açılmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Şubeye ulaşmak istememin nedeni, konut sigortamı iptal ett
Ziraat Bankası kredi kartımı 2020 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. Aralık 2025 ekstreme 294 TL tutarında kart ...ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ya da şube ile herhangi bir görüşme yapmadım. Hem Aralık 2025 döneminde alınan 294 TL kart ücretinin h
1 Ocak 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden vadesiz altın hesabımdan 0,99 gram ...altın aldım ve bu işlem için hesabımdan 6.544 TL çekildi. İşlemden yaklaşık bir dakika sonra altın satış kısmına tekrar girdiğimde hesabımda 5.574 TL kaldığını gördüm ve bir dakika
01.01.2026 tarihinde saat 16.50 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden f09458 numaralı dinamik paya para ak...tardım; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ karşı tarafa ulaşmadı ve hesabıma da geri dönmedi. Konu ile ilgili olarak ne mobil uygulama üzerinden ne de müşteri hizme
31.12.2023 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan dinamik pay hesabıma 1.500 TL tutarında para transferi yapmak istedim. İş...lem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım ancak para dinamik pay hesabıma bir türlü tanımlanmadı. Hem o gün hem de sonrasında denememe rağmen bu işlemi yapamıyorum ve para di
Ziraat Bankası’ndan Bankkart Gold Troy kredi kartı başvurusu yaptım; ancak kartım yaklaşık 20 gündür Kuryenet firması ta...rafından teslim edilmedi. Ziraat Bankası’nın çalıştığı Kuryenet firması kart teslimatında ciddi gecikme yaşatıyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde hem Ziraat Ban
Ziraat Bankası mobil bankacılık bireysel hesabıma bugün gün boyu giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sist...em “kullanıcı bulunamadı” hatası veriyor ve hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Bu sorun nedeniyle hesabımdan para çekemiyor, acil ihtiyacım olmasına rağmen hiçbir işlem yapamıyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
