Ziraat Bankası ziraat müşteri hizmetleri

Ziraat Bankası’ndan özellikle basic, düşük limitli bir kredi kartı talep etmeme rağmen hem müşteri hizmetleri hem de şub...e ısrarla bana Platinum kart sunuyor. Telefonda ve yüz yüze görüşmelerde defalarca sadece basic bir kart istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, Platinum kartı ön plana çıkaran bir ya...

Ziraat Bankası kredi kartı borcumda 01.07.2026–25.09.2026 tarihleri arasında yaşadığım otomatik ödeme ve faiz sorununu, ...ayrıca personel kaynaklı bilgilendirme tutarsızlıklarını paylaşmak istiyorum. Kredi kartı borcumun azaldığını fark edince müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Otomatik ...

26.09.2026 tarihinde saat 20:42 civarında Ziraat Bankası Nişantaşı bölgesindeki ATM’den 7.000 TL para çekme işlemi yaptı...m. İşlem onaylandı ancak ATM parayı vermedi. Buna rağmen kartıma ait 3116 ile biten hesabımda söz konusu tutar çekilmiş olarak görünmektedir. İşlem sonrası hesap hareketlerimi kon...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic Troy kredi kartımda yaklaşık 75.000 TL borcum bulunuyor. Yaklaşık 5–6 aydır her a...y 20–30 bin TL civarında asgari ödeme yapmama rağmen, asgari tutarların 28–30 bin TL seviyesine çıkması artık benim için çok zorlayıcı hâle geldi. Yaklaşık iki aydır mobil bankacı...

Ziraat Bankası kredi kartımla 1 Temmuz – 15 Ağustos tarihleri arasında Petrol Ofisi’nden 4 kez 1500 TL ve üzeri benzin a...lımı yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen vaat edilen 450 TL Bankkart Lira tarafıma yüklenmedi. Konu hakkında Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile görüştü...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımda 5 Eylül 2026 tarihinden itibaren çeşitli günlerde “Satış-STD” açıklam...asıyla toplam 68,11 USD tutarında şüpheli işlemler yapıldığını fark ettim. Bu işlemler bana ait değildir, nerede ve nasıl yapıldığına dair hiçbir bilgim yoktur ve bu harcamalarla i...

Ziraat Bankası Bankkart hesabıma yurt dışı bir site olan Zendocs üzerinden yaptığım alışverişler için toplamda yaklaşık ...90 dolar tutarında üç ayrı iade yapılmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın tutarlar hâlâ hesabıma yansımadı. İadelerden ilki 15 Eylül, ikincisi 22 Eylül, sonuncusu ise 26 E...

Ziraat Bankası’na ait Toptancılar Sitesi G**** U*** karşısındaki ATM’den dün akşam saat 17.00 civarında hesabıma para ya...tırmak isterken ciddi bir sorun yaşadım. ATM para ünitesinin arızalı olması sebebiyle yatırmak istediğim 27.000 TL’ye el konuldu, işlem sonlanmadı ve tutar hesabıma da geçmedi. Bu...

Ziraat Bankası Menemen Ulukent şubesinde bilgim ve onayım olmadan iki adet Türk Telekom telefon hattım için otomatik fat...ura ödeme talimatı tanımlandığını öğrendim. Bu hatlardan biri vefat eden babama ait, diğeri için ise ödemeyi ben daha önceden kendim yapıyordum. Buna rağmen, hiçbir talebim ve imza...

Ziraat Bankası’nın 1-30 Eylül tarihleri arasında geçerli olan “Okula Dönüş Elektronik Alışverişlerinizde 7.500 TL’ye Var...an Jest Lira” kampanyasına dahil oldum. Bu kampanyadan yararlanmak amacıyla 19.09.2026 tarihinde saat 12:29’da Bosch Termoteknik Isıtma ve Klima İnşaat firma unvanlı iş yerinden Ba...

Ziraat Bankası Karya Milas şubesinden kullandığım kredi sırasında, tarafıma kredi kullanımında zorunlu ürün olarak kredi... kartı verilmişti. O dönemde bu kartın ilk kart olarak yıllık aidatının olmayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak 2022–2026 yılları arasında bu karttan düzenli olarak yıllık kart a...

24.09.2026 tarihinde telefonuma, arama ekranında “Ziraat destek 102 yıl” şeklinde görünen bir numaradan arama almış gibi... göründüm. Arayan kişi Ziraat Bankası destek hattından aradığını, 1.000.000 TL tutarında devlet destekli ön onaylı kredim olduğunu ve bunu hemen kullandırabileceklerini söyledi. G...

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden üç gündür QR kod ile para çekme işlemi yapamıyorum. Her denememde ATM ekranınd...a “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, müşteri temsilcisini arayın” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım. Her gö...

Ziraat Bankası’nda 2014 yılında açtığım hesabım üzerinden Turkcell cep telefonu faturam için vermiş olduğum otomatik öde...me talimatını iptal etmek istiyorum ancak çeşitli engellerle karşılaşıyorum. Banka, bu kadar basit bir işlem için mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Müşteri hizmetlerini ...

Ziraat Bankası’ndan aldığım kredi kartı için daha önce “ilk kredi kartı başvuru kampanyası” kapsamında 5000 TL tutarında... kampanya kazandım ve bu tutar hesabıma yansıtıldı. Ancak 14 Eylül 2026 tarihinde kartım aktif olduğu gerekçesiyle bu 5000 TL kampanya tutarının tekrar geri alındığını ve tarafıma ...

Ziraat Bankası’nın okula dönüş kırtasiye kampanyasında 5.000 TL üzeri harcamaya 300 TL ParaPuan verileceği belirtilmesin...e rağmen, hakkım olan ParaPuan tarafıma tanımlanmadı. Bugün Edirne’de Pera Kırtasiye’den Bankkart kredi kartımla tek seferde 5.200 TL tutarında alışveriş yaptım; kampanya koşulları...

Herhangi bir üyeliğim veya onayım olmamasına rağmen Ziraat Bankası hesabımdan her ay 259 TL tutarında “İzikoya” isimli b...ir yere para kesintisi yapıldığını fark ettim. Şu ana kadar bu şekilde yaklaşık beş-altı kez işlem gerçekleşmiş ve toplamda ciddi bir tutar hesabımdan izinsiz olarak çekilmiştir. 1...

Uzun süredir Ziraat Bankası dijital bankacılık ve müşteri hizmetleri hattına bağlanmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli... “ürününüz bulunmamaktadır” uyarısı veriyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 01.09.2026 – 22.09.2026 tarihleri arasında, günün farklı saatlerinde yaklaşık 8–10 defa arama ya...

Ziraat Bankası’nın Metro Gros Market puan kampanyasından 300 TL kazandım. Ardından Metro Market İzmir Gaziemir şubesinde... alışveriş yaptım ve kazandığım bu 300 TL’yi harcamamdan düşmek istedim. Kasa görevlileri puanı bu şubede kullanamadıklarını, Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile görüşmem gerekti...

16 Eylül 2026 tarihinde saat 10:43 civarında Ziraat Bankası’na ait 2244105 numaralı ATM’den Tatvan/Bitlis’te QR kod ile ...hesabıma 600 TL yatırdım. Ancak işlem sonrasında ne hesap hareketlerimde ne de bakiye bilgilerimde bu tutar görünmedi, para hesaba geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini ara...

Ziraat Bankası’nın “yurt dışı online alışverişlerinize 5.500 TL jest” isiml...i Ağustos ayı kampanyasına katıldım. 20 ve 22 Ağustos tarihlerinde kampanya...

21.09.2026 tarihinde saat 13.45 civarında İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma QR ile... para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem tamamlanmadan ATM parayı yuttu, ne onay verdi ne de para hesabıma geçti. Yaklaşık 400 TL’lik işlemde böyle bir sorun yaşamam hoş olmadı, ...

Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden yatırım fonu talimatlarımı iletirken ciddi bir sorun yaşıyorum. Tasfiye sü...recindeki bazı fonlar için 17.09.2026 saat 13:30’dan önce verdiğim emirler sistem tarafından iptal edildi ve işlem geçmişinde “Hatalı” olarak görünüyor. Bu durum, yatırım planımı v...