Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Hesap
E-Posta Onayı Gelmemesi Nedeniyle Ziraat Mobil Uygulamasında Sürekli Uyarı Ve İşlem Kısıtlaması

ID:34760742

E-Posta Onayı Gelmemesi Nedeniyle Ziraat Mobil Uygulamasında Sürekli Uyarı Ve İşlem Kısıtlaması

Mavera

Ziraat Bankası

04 Ocak 17:24

1.406

Ziraat Mobil uygulamasında 3 gündür e-posta teyidi ile ilgili sorun yaşıyorum. Uygulamaya her giriş yaptığımda, e-postayı 72 saat içinde onaylamam gerektiğine dair uyarı çıkıyor; ancak hesabımda kayıtlı e-posta adresim güncel olmasına rağmen tarafıma hiçbir onay maili gelmiyor.

Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, teyidin yenilendiğini ve beklemem gerektiğini söylediler; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ e-posta gelmedi ve uyarı ekranda çıkmaya devam ediyor. Hem güvenlik hem de işlem kısıtları açısından mağdur oluyorum.

E-posta teyit sorunumun acilen çözülmesini, mümkünse e-posta onayımın doğrudan gerçekleştirilmesini veya bu işlemin alternatif bir yöntemle (örneğin şube ya da SMS onayı) tamamlanmasını talep ediyorum.

e-posta-onayi-gelmemesi-nedeniyle-ziraat-mobil-uygulamasinda-surekli-uyari-ve-islem-kisitlamasi-1.jpg

Ziraat Bankası

04 Ocak 17:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletişim formunu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Mobil Uygulamasına Girişte Sürekli Hata Alıyorum

Hüseyin

Ziraat Bankası

29 Temmuz 2025 13:49

2.493

Ziraat Mobil uygulamasına bugün giriş yapmak isterken, "Girdiğiniz bilgiler hatalıdır" şeklinde sürekli bir hata alıyorum. Dün hiçbir sorun yokken uygulamaya sorunsuz erişebiliyordum, ancak bugün bu hatayla karşılaşıyorum. Defalarca bilgileri doğru girdiğimden emin oldum. Şifremi sıfırlamayı ve uyg...

Ziraat Mobil Uygulamasına Girişte Sürekli Hata Alıyorum

Ziraat Bankası Ziraat Mobilde E-posta Teyidi Yapılmıyor

Tunahan

Ziraat Bankası

25 Temmuz 2024 12:10

1.744

Ziraat mobil e-posta teyit etme işlemi yapılamıyor. Ekrana her girdiğimde gelen E-postayı 72 saat saat içinde onaylayın uyarısı veriyor fakat hesabımı defalarca kontrol etmeme rağmen e-mail gelmiyor. Mobil Şube üzerinden bu işlemi nasıl yapabilirim Yardımcı olursanız sevinirim.

Ziraat Bankası Ziraat Mobilde E-posta Teyidi Yapılmıyor

Ziraat Bankası E Posta Teyit İşlemi

Yilmaz

Ziraat Bankası

30 Mayıs 2024 00:33

1.313

Ziraat mobil e posta teyit etme işlemi yapılmıyor. E-posta 72 saat uyarısı veriyor. Ancak bir türlü e-posta gelmiyor. E-postayı defalarca Kontrol etmeme rağmen e-mail bir türlü gelmiyor. Mobil Şube üzerinden bu işlemi nasıl yapabilirim Yardımcı olursanız sevinirim.

Nezi sonuçtan hiç memnun değil

Şifre Sıfırlama Sorunu Yüzünden Ziraat Mobil Kullanılamıyor

Nezi

Ziraat Bankası

31 Aralık 2025 12:50

444

Ziraat Mobil uygulamasına giriş için şifre değişikliği yapmak isterken “şifremi unuttum” adımlarını kullanıyorum; ancak iki gündür telefon bilgilerimi sistem kabul etmediği için işlemimi tamamlayamıyorum. Bugün de tekrar deneme yaptım fakat aynı sorun devam ediyor. Bu konuda müşteri hizmetlerini ar...

Hesabım Ve Kartım Kullanıma Kapalı, Mağduriyet Yaşıyorum!

Tahir

Ziraat Bankası

03 Eylül 2025 23:10

2.063

Ziraat Mobil uygulamasına sim kart değişikliği yapmamama rağmen giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Sim kart değişikliği tespit edildi” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 1 gündür bu sorun devam ediyor. Ayrıca mevcut kartımın çipi bozuk o...