Ziraat Bankası Onaysız Sigorta Kesintisiyle Mağdur Edildim


04.01.2026 tarihinde saat 07:15’te Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan KMH bağlantılı hayat sigortası adı altında 43.021,55 TL tahsil edilmiştir. Bu sigorta için tarafıma herhangi bir açık onay, SMS, arama veya imza ile bilgilendirme ve onay süreci kesinlikle yapılmamıştır.
İşlemi fark ettikten sonra banka müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak detaylı bilgi verilemeyeceği, Gültepe/İstanbul şubesine gitmem gerektiği söylendi ve bu konuda bana hiçbir açıklama yapılmadı. Herhangi bir onayım olmadan bu tutarın hesabımdan çekilmesini kabul etmiyorum.
Söz konusu işlemin T.C. kimlik numaram üzerinden açılan hesabıma bağlı olarak yapıldığını düşünüyorum ve bu çerçevede hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini, hesabımdan tahsil edilen 43.021,55 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


Ziraat Bankası’ndaki Selimiye hesabıma bağlı KMH (Kredili Mevduat Hesabı) limitimden, bilgim ve onayım olmadan “hayat sigortası” adı altında para çekildi. 14 Aralık tarihinde KMH hesabımdan 69,79 TL tahsil edildiği ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Herhangi bir sigorta başvurusu yapmadım, haya...

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma tanımlı KMH (ek hesap) limitimden kullandığım 155.000 TL tutar üzerinden, Türkiye Hayat Sigorta tarafından 01.12.2025 tarihinde 908,29 TL hayat sigortası primi kesildiğini hesabımı kontrol ederken fark ettim. Bu sigorta için bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi,...

Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımdan 3 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve iznim olmadan hayat sigortası kesintisi yapılmıştır. Hesabımı kontrol ettiğimde toplamda 2.497,14 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Bu sigortaya dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme, onay metni ya da açık rıza alınmamıştı...
16.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası internet şubesi üzerinden, iznim ve onayım olmadan konut kredime bağlı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve KMH hesabımdan yaklaşık 11.000 TL tutarında para çekilmiştir. Poliçe numaram: 676065576’dır. Bu durumun ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle il...
Yorumlar