Fast Transferi Sonrası 390 TL Kayboldu, Geri Ödeme Talebi
Ziraat Bankası hesabımdan yaklaşık 15 dakika önce Fast ile 390 TL tutarında bir para transferi yaptım. İşlem sonrasında para hesabımdan çıktı ancak alıcı hesapta görünmedi, ayrıca parayı tam olarak hangi hesaba gönderdiğimi de şu an bilmiyorum.
İşleme ait dekont ve işlem kayıtları elimde mevcut. Buna rağmen para ne kendi hesabıma geri döndü ne de nereye gittiğini görebiliyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ile de görüşme yapmadım.
Ziraat Bankası’ndan, bu Fast işleminin acil olarak incelenmesini ve gönderdiğim 390 TL’nin gecikmeden hesabıma geri aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Param ne zaman iade edilecek



