Ziraat Bankası ziraat müşteri hizmetleri numarası

31.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartıma bağlı sanal kartımdan, bilgim ve onayım olmadan "gotogate1110080140" adlı iş yerinden 27.761 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemden yaklaşık bir dakika sonra kayıp/çalıntı hattını arayarak ihbarda bulundum ve müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyl...

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz tl hesabımdan, “kapital artırma hayat sigortası” adı altında 21 Ocak 2026 tarihinde 3.325,04 TL tutarında, hiçbir bilgim ve onayım olmadan kesinti yapılmıştır. Bu sigortaya dair tarafımdan verilmiş herhangi bir talep, onay ya da imza bulunmamaktadır. İşleme ait poliçe nu...

1 Ocak Cuma günü saat 12.00 sularında Adana İncirlik Atatürk Caddesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden, VakıfBank kartımın 5103 ile biten numaralı kartına yaklaşık 3.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı yuttu ve yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Ancak benden hemen sonra...

Ziraat Bankası mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetleri üzerinden yeni şifre almak istiyorum; ancak bir türlü işlemimi gerçekleştiremiyorum. Telefon numarası bilgilerimi Ziraat Bankası’nda kısa süre önce güncellemiş olmama rağmen sistem hâlâ bu bilgiyi hatalı ...

Ziraat Bankası’nda Ziraat Borsa üzerinden hisse senedi alım satımı için açmış olduğum ve portföy numarası 3239618-100 olan hesabımda şu an sıfır bakiye görünmesine rağmen hesabımı bir türlü kapattıramıyorum. Beylikdüzü şubesindeki bu hesabımın kapatılması için defalarca uğraşmama rağmen sonuç alamıy...

Yurt dışında yaşayan ve Ziraat Bankası müşterisi olan bir yabancı olarak yaklaşık bir ay önce Ziraat mobil uygulamam silindi ve yeniden yüklediğimden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama benden T.C. kimlik numarası veya yabancı kimlik numarası istiyor, ancak ekranda sadece rakam girişi alanı çı...

05.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden fast işlemi ile 3.000 TL tutarında para transferi yaptım. Aynı isimde başka bir kişiye göndermem gerekirken, vefat eden bir kişiye ait IBAN’a para gönderildiğini sonradan fark ettim. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Mü...

Ziraat Bankası tarafından mağdur edildim ve şikayetçiyim. Sadece telefon numarası güncelleme gibi basit bir işlemim yapılmadığı için yaklaşık 5 aydır kredi ödemelerim ve tüm bankacılık işlemlerim aksıyor. Defalarca Balıkesir şubesine gidip dilekçe vermeme rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı, müşteri h...

Ziraat Bankası Hatay Reyhanlı şubesine yaklaşık 1 haftadır mesai saatleri içinde defalarca ulaşmaya çalışıyorum. Pazartesi’den cuma’ya kadar yaklaşık 20 kez aramama rağmen telefonlar kesinlikle açılmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Şubeye ulaşmak istememin nedeni, konut sigortamı iptal ett...

Ziraat Bankası Genç Kart başvurumu 19 Aralık tarihinde yaptım. Kartımın basım işlemlerinin tamamlandığı ve AGT Kurye firmasına teslim edildiği bilgisini içeren SMS’te yer alan “5000451118298 b030” takip numarası ile tarafıma iletildi. Kartımın teslimatı AGT Kurye üzerinden yapılacaktı. AGT Kurye’ni...

Ziraat Bankası’na ait kart numarası sonu 7365 ile biten Bankkart Başak kredi kartıma, 25.11.2025 tarihinde ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.400 TL yansıtılmıştır. Kartımı uzun süredir kullanmaktayım ve daha önceki yıllarda da benzer kart aidatları kesilmiş, yaptığım itirazlar sonucunda bu...

18.12.2025 günü saat 16:30 civarında Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden ehliyet harç ücretini yatırmak isterken, yaklaşık 5.000 TL tutarındaki param ATM tarafından alınmasına rağmen işlem tamamlanmadı ve ana ekranda “paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı çıktı. Herhangi bir ...

Ziraat Bankası’ndan gönderilen öğrenci kartım Kuryenet aracılığıyla yaklaşık 1 haftadır bana ulaştırılamıyor. İlk başta gönderinin yola çıktığı bilgisi verildi, hatta takip numarası da iletildi, ancak takip numarasını sorguladığımda günlerce “böyle bir gönderi yok” şeklinde bir hata aldım ve sistemd...

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum, ancak 3-4 gündür sürekli hata alıyorum. Uygulama üzerinden işlem adımlarını takip ediyorum, cep telefonuma gelen onay kodunu girip onaylıyorum fakat her seferinde "İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar den...

Rize Ardeşen’deki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken ATM parayı aldıktan sonra arıza verip hiçbir işlem yapmadan sadece kartımı geri verdi. Ekranda dekont, işlem numarası veya herhangi bir onay bilgisi de göstermediği için işlemim tamamlanmadı ve yatırmaya çalıştığım tutar hes...

3.12 tarihinde yurt dışındaki bankamdan Ziraat Bankası’ndaki TL hesabıma EFT ile 12.359 TL gönderdim. Alıcı IBAN ve tüm bilgilerimi eksiksiz ve doğru girdim, işlemi defalarca kontrol ettim. Yurt dışı bankam aynı gün içinde işlemin sorunsuz gerçekleştiğini bana mesajla bildirdi ve uygulama üzerinden ...

26 Kasım 2025 tarihinde Revolut hesabımdan Ziraat Bankası’ndaki kendi IBAN’ıma 550 Euro (yaklaşık 27 bin tl) tutarında para transferi yaptım. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen bu para ne Ziraat hesabıma geçirilmiş durumda ne de Revolut tarafına iadesi tamamlanmış görünüyor. Bu süreçte iki ...

12.12.2024 tarihinde Ziraat Bankası Küçükyalı şubesinden konut kredisi çektim. Zorunlu olduğu için DASK ve hayat sigortasını kabul ettim, ancak bunların dışında bilgim ve onayım olmadan Ziraat Özel Konut Sigorta poliçesi düzenlenmiş ve 9.932 TL hesabımdan otomatik olarak kesilmiştir. Bu işlemle ilgi...

02.12.2025 tarihinde yurt dışındaki bir bankadan Ziraat Bankası hesabıma 1.039 euro tutarında SWIFT işlemi yapıldı, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma ulaşmadı. İşlemin UETR numarası 5299778f-d359-44a4-8a92-e4ebe724e9e2’dir. Bu kadar süre geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme ...

Ziraat Bankası banka kartım Kuryenet firmasına teslim edildiği ve sistemde uzun süredir “dağıtımda” olarak göründüğü halde 21.11.2025 tarihinden bu yana tarafıma ulaştırılmadı. Kartın 7–14 gün içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bu süre çoktan geçmesine karşın herhangi bir teslimat yap...