to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası ATM’den Yatırılan 9.600 TL Hesaba Geçmedi
19.01.2026 tarihinde Kırıkkale Merkez Podium AVM’deki Ziraat Bankası ATM’sinden QR kod ile kendi hesabıma 9.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem ATM’de sorunsuz göründü ancak para hesabıma geçmedi. İşleme ait ATM işlem numarası 4444ATM26026857’dir.
Bu durum üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile telefon üzerinden iletişime geçtim ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve hesabıma para hâlâ yansımadı. Ne işlemle ilgili çözüm üretildi ne de süreç hakkında net bir bilgilendirme yapıldı.
Yatırdığım 9.600 TL’nin, 4444ATM26026857 numaralı işlem üzerinden en kısa sürede tespit edilerek eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ve sürecin akıbeti hakkında tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Kısa sürede bana dönüş yapılmasını ve 5001 hesabıma 9600 TL nın yatırılmasını istiyorum
Mağduriyetimin kısa zamanda son bulmasını istiyorum
Sorun çözüldü teşekkür ederim
