to read complaints and reviews, or file yours. 
02.12.2025 tarihinde yurt dışındaki bir bankadan Ziraat Bankası hesabıma 1.039 euro tutarında SWIFT işlemi yapıldı, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma ulaşmadı. İşlemin UETR numarası 5299778f-d359-44a4-8a92-e4ebe724e9e2’dir. Bu kadar süre geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme ne de makul bir açıklama yapılmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte hem şube ile hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak her defasında sadece “bekleyin” denilerek hiçbir detaylı açıklama yapılmadı. İşlemin hangi aşamada olduğu ve neden geciktiği konusunda bilgi alamadım.
Ziraat Bankası’ndan, tarafıma gönderilen 1.039 euronun bir an önce hesabıma geçirilmesini ve işlemin gecikme nedeni hakkında açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndaki hesabıma yurt dışından SWIFT yoluyla gönderilen 750 Euro, üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hala ulaşmadı. Gönderen kişiyle gerekli kontrolleri yaptıktan sonra, işlemin sorunsuzca gerçekleştiğinden emin olduğumuz halde param hesabıma geçmedi. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyl...
27/11/2025 tarihinde yurt dışındaki bankamdan Ziraat Bankası’ndaki, IBAN’ı 5005 ile biten hesabıma 2.600 Euro tutarında para transferi gerçekleştirdim. Bankamın sisteminde ödemenin başarıyla çıkış yaptığı ve aracı banka tarafından da transferin onaylandığı açıkça görülmektedir. İşleme ait uetr takip...
Ziraat Bankası’ndaki bireysel hesabıma 07.11.2025 tarihinde İtalya Milano’da bulunan Unicredit Bankası üzerinden SWIFT ile 8.000 euro gönderildi. Aradan 15 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve “muhabir bankada beklemede” denilerek süreç bir türlü sonuçlandırılmadı. İşleme ait dekontum...
Yorumlar