Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülsün sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış IBAN’a Gönderilen 3.000 TL’nin Acil İadesi Talebi

profile
09 Ocak 15:26
743

05.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden fast işlemi ile 3.000 TL tutarında para transferi yaptım. Aynı isimde başka bir kişiye göndermem gerekirken, vefat eden bir kişiye ait IBAN’a para gönderildiğini sonradan fark ettim. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim.

Müşteri hizmetleri tarafından iade talebimin alındığı bilgisi verildi ve bana 5830****74 numaralı iade sorgu numarası iletildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geri dönmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.

Yanlış IBAN’a giden 3.000 TL tutarındaki ödemenin, 5830****74 numaralı iade talebim doğrultusunda en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

09 Ocak 15:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış IBAN'a Gönderilen Paranın İadesi Ve Banka İlgisizliği

profile
20 Ekim 2025 23:47
1.694
yanlis-ibana-gonderilen-paranin-iadesi-ve-banka-ilgisizligi-1.jpg

Yanlış Alıcıya Gönderilen 4000 TL İade Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
20 Ağustos 2025 22:27
1.307
Yanlış Alıcıya Gönderilen 4000 TL İade Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri