Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışından Gelen EFT'nin 9 Gündür Hesabıma Geçmemesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
12 Aralık 2025 13:54
951

3.12 tarihinde yurt dışındaki bankamdan Ziraat Bankası’ndaki TL hesabıma EFT ile 12.359 TL gönderdim. Alıcı IBAN ve tüm bilgilerimi eksiksiz ve doğru girdim, işlemi defalarca kontrol ettim. Yurt dışı bankam aynı gün içinde işlemin sorunsuz gerçekleştiğini bana mesajla bildirdi ve uygulama üzerinden de transferin başarıyla tamamlandığını gördüm. Daha önce de aynı yöntemle defalarca kez sorunsuz şekilde para gönderip hesabıma geçtiği için bu kez de en geç 3 veya 4 Aralık’ta hesabıma geçmesini bekliyordum.

Ziraat Mobil uygulamasından kontrol ettiğimde 'aracı banka onayladı' ibaresi görünüyor, ancak yaklaşık 9 gündür bu durum değişmedi ve para hâlâ hesabıma geçmedi. Bankanız müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise bu parayı sistemde göremediklerini söylediler. Elimde işleme ait GPI takip numarası bulunmaktadır: e694515d-6239-4AA7-873b-1e8a04eb73e5.

Her aşaması onaylanmış, aracı banka tarafından da geçtiği görülen bu transferin akıbetinin ivedilikle araştırılmasını, 12.359 TL’nin derhal TL hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

12 Aralık 2025 13:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Harun
Harun
12 Aralık 2025 16:10

Kaç gündür aynı cevap hala bir dönüş yok şubemi arıyorum telefonlara bakmıyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uluslararası Transferde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
06 Aralık 2025 22:50
1.205

Yurt Dışından Gelen EFT Hesabıma Ulaşmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
04 Aralık 2025 12:52
733
1
Sabit sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'nda Yurt Dışı Transferim 12 Gün Sonra Nedensiz İptal Edildi

profile
12 Ağustos 2025 12:50
1.059

Ziraat Bankası'na Yapılan Yurtdışı Transfer Hesabıma Geçmedi

profile
11 Aralık 2025 14:07
1.399
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri