Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nazmi sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'nda Yetkisiz Sigorta Kesintisi Ve İade Talebi

profile
21 Ocak 23:56
2.746

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz tl hesabımdan, “kapital artırma hayat sigortası” adı altında 21 Ocak 2026 tarihinde 3.325,04 TL tutarında, hiçbir bilgim ve onayım olmadan kesinti yapılmıştır. Bu sigortaya dair tarafımdan verilmiş herhangi bir talep, onay ya da imza bulunmamaktadır. İşleme ait poliçe numarası 38036011’dir.

Bu kesintiyle ilgili işlem öncesinde bana SMS, e-posta ya da başka herhangi bir kanaldan bilgilendirme yapılmamış, işlem sonrasında ise müşteri hizmetleri ve şube ile yaptığım görüşmelerde sorunum çözülmemiş ve tarafıma yardımcı olunmamıştır. Onayım olmadan gerçekleştirilen bu sigorta kesintisini hem hukuka hem de müşteri memnuniyetine açıkça aykırı buluyorum.

Hesabımdan yapılan bu haksız kesintinin iptal edilerek 3.325,04 TL’nin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür onaysız ve habersiz sigorta kesintilerinin bir daha yaşanmaması için gerekli kontrol ve düzeltmelerin acilen yapılmasını istiyorum.

21 Ocak 23:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Rızam Olmadan Kesilen 165,26 TL Sigorta Ücreti İadesi Talebi

profile
08 Ocak 17:52
2.239

Ziraat Bankası Hesabımdan İzinsiz Sigorta Kesintileri Ve İade Talebi

profile
20 Ocak 07:33
2.447

Ziraat Bankasından İzinsiz Hayat Sigortası Kesintileri

profile
15 Ocak 22:44
2.576

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri