to read complaints and reviews, or file yours.Dün saat 14:30 civarında Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken müşteri numaramı ve şifremi doğru gi...rmeme rağmen “hesap şifreniz kilitlenmiştir” uyarısı aldım. Bu uyarıdan sonra bir daha hesabıma giriş yapamadım. Daha sonra sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak hi
Ziraat Bankası’nda bulunan ticari hesabım üzerinden mobil bankacılık ile EFT yapmak istediğimde yaklaşık bir yıldır süre...kli limit yetersiz uyarısı alıyorum. Bu süre içinde aynı sorunu en az 10 kez yaşadım ve her seferinde işlemlerimi zamanında gerçekleştiremiyorum. Özellikle 605 bin tl civarında EF
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasındaki hesap hareketlerimi incelerken, hayat sigortası adı altında yapılmış kes...intileri dün fark ettim. “Kapital arttırma hayat sigortası” açıklamasıyla görünen bu işlemlerden yalnızca tespit edebildiğim kadarıyla 1.112,67 TL kesinti yapılmış durumda, geçmişe
İstanbul 18. İcra Dairesi’nin 2021/20446 sayılı dosyasındaki borcu 2023 yılından beri tamamen ödemiş bulunuyorum ve dosy...a kapatılmış durumdadır. Buna rağmen Ziraat Bankası nezdindeki iki hesabımda yıllardır çok düşük tutarlı haciz/bloke kaydı görünmeye devam etmektedir. Ziraat Mobil uygulaması üzer
Ziraat internet bankacılığı ve Ziraat Mobil uygulamasında yaklaşık 3 saat önce hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Uygulam...aya girmeye çalıştığımda “Your internet banking usage is restricted. Please contact our nearest branch for detailed information.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle özellikl
"Eyvallah"
17.09.2026 tarihinde saat 11.30’dan itibaren Ziraat Bankası Şemdinli şubesini KMH (kredili mevduat hesabı) ek hesabımı k...apatmak için arıyorum. Mobil bankacılık üzerinden KMH kapatma işlemine izin verilmediği için mecburen şube ile telefonla işlem yapmak zorunda kalıyorum. Şubeyi aynı gün içinde 4 k
25 Haziran 2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan kredi kartı aldım. Aradan 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen Adana Kurtt...epe Şubesi kaynaklı olduğu söylenen bir sorun nedeniyle kartım hâlâ aktif edilmedi ve kullanıma açılmadı. Mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde “Kartınız üzerinde işlem kısıtı
16 Eylül 2026 tarihinde yaklaşık 180.000 TL tutarında bir iş ödemesi için para transferi yaptığım işlem sonrası Ziraat B...ankası hesabıma kısıtlama getirildi. O günden beri mobil bankacılığa girdiğimde “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezini arayınız” şeklinde uyarı alıyo
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden altın hesabımdaki parayı bozdurmak istedim. Yarın araç alacağım ve bu işlem be...nim için çok acil olduğu için, altınlarımın bir kısmını bozdurdum ancak devamında “limit aşıldı” uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Limitimi yükseltmek ve kalan altınımı da bo
Ziraat Bankası’nın mobil uygulamasının kapalı olması nedeniyle uzun süredir hesabıma girip para hareketlerimi kontrol ed...emiyorum. Kentsel dönüşüm kapsamında tarafıma yatırılması gereken ödemeler Ziraat Bankası hesabıma yatıyor, ancak mobil bankacılık erişimim olmadığı için bu paranın yatıp yatmadığı
15.09.2026 tarihinde Ziraat Bankası Edirne şubesindeki hesabımdan mobil bankacılık üzerinden iki ayrı işlemle toplam 47....840 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Daha sonra bu işlemlerin dolandırıcıların IBAN’ına gönderildiğini fark ettim. Eklediğim dekontlarda da görüleceği üzere bu işlemler
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu mobil bankacılık üzerinden yapılandırmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır kredi ka...rtı yapılandırma aşamasında “statü uygun değildir” uyarısı alıyorum. Şubeye gitme imkanım olmadığı için işlemi sadece mobil uygulama üzerinden yapmak istiyorum. Kredi kartımı 2021
Ziraat Bankası’na ait mastercard banka kartım 10 Eylül günü saat 21:20 civarında Ankara’daki bir Ziraat Bankası ATM’si t...arafından durduk yere yutuldu. ATM herhangi bir uyarı vermeden kartı iade etmedi ve kartı geri alamadım. Aynı gün saat 22:00 civarında mobil bankacılık üzerinden yeni kart başvuru
"Mobil bankacılık erişimim aniden kapandı, güvenlik birimiyle görüştüm, sorunum çözülmedi ve uzun süredir iletişim kuramadım. Sonunda erişim açıldı ve işlemim gerçekleşti."
Ziraat Bankası bireysel müşterisiyim. 14.09.2026 tarihinde saat 16:00 civarında mobil bankacılık üzerinden Binance TR he...sabıma para transferi yapmak isterken mobil bankacılık erişimim aniden kapandı ve tekrar açılmadı. Ardından bankanızın güvenlikle ilgili bir birimi beni arayarak işlemin benim kend
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımdan 11.09.2026 tarihinde kantar tart...ılı yonca balyası satın almak için karşı tarafın verdiği IBAN numarasına öd
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden farklı alıcılara havale yaparken birkaç gündür sürekli olarak komisyon kesinti...siyle karşılaşıyorum. 12.09.2026, 13.09.2026 ve 14.09.2026 tarihlerinde yaptığım havalelerde 20 TL ve 8 TL gibi tutarlarda para gönderirken yaklaşık 10 TL civarında kesinti oldu. B
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımı kapatmak istiyorum ancak mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğim...de sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor. Uygulamada sadece “şubeye gidebilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve uzaktan kapatma işlemini tamamlayamıyorum. Çalışma şartlarım n
Ziraat Mobil uygulamasına yaklaşık 8 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Güvenlik nedeniyle parola...nız kilitlidir” uyarısı alıyorum ve ekranda sadece “Müşteri temsilcisini arayın” ifadesi çıkıyor. Şifre sıfırlama adımlarını defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve giri
Ziraat Bankası mobil şubesini kullanarak internet üzerinden alışveriş için para transferi yapmak isterken sahte bir sayf...aya yönlendirildiğimi fark ettim. Bu sırada veya hemen sonrasında Ziraat Bankası mobil hesabıma 14.09.2026 tarihinde saat 17:30 civarında erişim engeli getirildi ve o zamandan beri
Ziraat Bankası internet bankacılığı ve mobil bankacılık hesabıma 19.30 sularından itibaren hiçbir şekilde giriş yapamıyo...rum. Giriş yapmak istediğimde, bilgilerimin hatalı olduğu veya daha sonra tekrar denemem gerektiği uyarısı ile karşılaşıyorum. Girdiğim bilgilerin tamamı doğru olmasına rağmen sist
14 Eylül 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde parol...amın kilitli olduğu uyarısını almaya başladım. Parolamı yanlış girme gibi bir durum kesinlikle olmadığı halde hem uygulamaya giriş yapamıyor hem de şifre yenileme adımında “Özür di
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum, hesabımda bloke görünüyor. Bu sorun yaklaşı...k 4 saattir devam ediyor ve uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma dönüş yapılacağı, aranacağım söylendi ancak herhangi b
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden Ziraat hesabımdan yine Ziraat hesabına yaptığım fast para transferl...erinde her işlemde 4,19 TL kesinti yapılıyor. Aynı banka içi bir hesaba gönderim yapmama rağmen bu şekilde sürekli ücret alınmasını haksız ve anlamsız buluyorum. 14 Eylül saat 15.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
