to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'ndan Onaysız Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasındaki hesap hareketlerimi incelerken, hayat sigortası adı altında yapılmış kesintileri dün fark ettim. “Kapital arttırma hayat sigortası” açıklamasıyla görünen bu işlemlerden yalnızca tespit edebildiğim kadarıyla 1.112,67 TL kesinti yapılmış durumda, geçmişe yönelik başka kesinti olup olmadığını ise bilmiyorum.
Bu hayat sigortası için tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım olmadan bu şekilde düzenli kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Söz konusu hayat sigortasının iptal edilmesini ve yapılan kesintilerin, tespit edilebilen tüm tutarlar üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca incelenerek giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
