Bankkart Teslimi Gecikmesi Ve Canlı Yardım Erişilememesi
"Teşekkür ederim. Çözüm ekibine kart elime ulaştı"
"Teşekkür ederim. Çözüm ekibine kart elime ulaştı"
20.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.30 sularında Osmaniye ili Düziçi ilçesindeki Ziraat Bankası ATM’sinden PTT burslul...uk kartımla 2.600 TL para çekmek istedim. İşlem sırasında ATM hem kartımı yuttu hem de para hesabımdan düşmüş olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kartımın üzerinde
06 Mayıs 2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartıma güvenlik gerekçesiyle bloke uygulanmıştır. Sürecin başlangıcı, 05 M...ayıs 2026 tarihinde yabancı bir PDF hizmet sitesinde gerçekleştirmeye çalıştığım ödeme işlemlerine dayanmaktadır. Yapmaya çalıştığım ödemeler sistem tarafından onaylanmamış, ardınd

Uzun süredir Ziraat Bankası kartımı ne mobil bankacılıkta ne de şubede kullanamıyorum. Mobil bankacılıkta birkaç kez yan...lış şifre girmem nedeniyle kartım bloke oldu. Ardından yeni şifre talebinde bulundum ve şifrem elime ulaştı, ancak bu şifreyi girdiğimde ekranda “Müşteri kaydınızda sorun bulunmakt
Ziraat Bankası kredi kartıma 13 Mayıs tarihinde, gecikme nedeniyle asgari ödeme tutarı kadar bloke konuldu. 15 Mayıs’ta ...maaşım yattı ve bloke tutarı kadar para hesabımda bulunmasına rağmen bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, bu tutarın hesaptan ç
Ziraat Bankası Genç Kart kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 haftadır nakit harçlık avans limitim eksik görünmektedir. Normalde... 4.000 TL olması gereken harçlık avans limitim, sistemde 3.675,75 TL olarak görünmekte ve bu nedenle kartımı tam olarak kullanamıyorum. Herhangi bir şekilde müşteri hizmetleri ya
Ziraat Genç Kart’ımda uzun süredir devam eden bir işlem kısıtı bulunuyor. Özellikle nakit avans çekmek istediğimde siste...m izin vermiyor ve nakit avans kullanamıyorum. Bu nedenle kartımı ihtiyacım olduğu zamanlarda amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili daha önce buraya yazarak duru
"Hemen çözüm sağlandı teşekkürler"
Ziraat Bankası’na ait banka kartım için “Kartınız güvenliğiniz için geçici olarak bloke edilmiştir” içerikli SMS aldım. ...Bunun üzerine blokeyi kaldırmak ve durumun nedenini öğrenmek için hemen müşteri hizmetlerini aradım. Ancak T. C. Kimlik numaramı ve onay numarasını girdikten sonra sistem “Kartınız
Ziraat Bankası’na ait, ilk 4 hanesi 5124 olan ve son kullanım tarihi 11/28 olan Bankkart’ımı yaklaşık 2 haftadır interne...t alışverişlerinde sorunsuz kullanamıyorum. Kartım internet alışverişine açık görünmesine ve hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen özellikle döviz ödemeli işlemlerde sürekli
Ziraat Bankası’na ait öğrenci kredi kartı borcum nedeniyle yaşadığım icra süreci yüzünden hem eğitimim hem de günlük hay...atım ciddi anlamda olumsuz etkileniyor. 2025 Eylül ayından bu yana icralık durumdayım, bursuma ve tüm banka hesaplarıma bloke konuldu, ayrıca İŞKUR üzerinden aldığım ücrete de blok
"Ziraat Bankası'na, ATM'den çekemediğim 500 TL'nin hızlı bir şekilde iade edilmesi ve sorunumun çözülmesi konusundaki destekleri için teşekkür ederim."
10.05.2026 tarihinde saat 12:31 sularında Samsun ili İlkadım ilçesinde bulu...nan bir Halkbank ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla 500 TL para çekme işlem
"Yeni kart gönderimi sağlandı hızlı çözüm için teşekkürler"
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullanırken uygulama beni aniden attı ve o andan itibaren bir daha giriş ya...pamıyorum. Sürekli “müşteri hizmetleriyle iletişime geçin” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 4 gündür bu sorun devam ediyor. Defalarca, abartısız en az 50 kere müşteri hizmetlerini aradı
Ziraat Bankası KKTC Taşkınköy şubesinde bulunan hesabıma yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde erişemiyorum. Kartımı kayb...ettim, mobil / internet bankacılığına da giriş yapamıyorum ve hesabımda bulunan parayı kullanamıyorum. Türkiye’de olduğum için şubeye gidemiyorum, bu nedenle tamamen mağdur durumda
Ziraat Bankası’ndaki hesabım için geçen sene hat değişikliği/sim kart değişikliği yaptım ve o günden beri hiçbir bankacı...lık işlemini gerçekleştiremiyorum. Sim kart değişikliği sebebiyle telefonuma SMS gelmediği için ne mobil bankacılığa girebiliyorum ne de müşteri hizmetleri ile gerekli doğrulamayı
Yaklaşık 4 yıldır Ziraat Bankası Genç Bankkart Combo (KYK) kartı kullanıyorum. Bu yıl eski kartımı ATM kabul etmediği iç...in tarafıma yeni bir kart gönderildi. Ancak gönderilen bu ve sonrasında gönderilen tüm yeni kartlarla nerede, hangi iş yerinde işlem yaparsam yapayım kartım kredi kartı olarak hiç
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımı aylardır fiziki alışverişlerde olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Kartım ikinc...i kez yenilendi, ancak ne eski kartımı ne de şu anki yeni kartımı pos ve ATM gibi fiziki işlemlerde kredi kartı olarak kullanamıyorum. Kart limitim yeterli olmasına rağmen, tüm işl
Yurt dışında yaşayan bir müşterinizim. Şifremi yanlış girmem sebebiyle Ziraat Bankası hesabım bloke oldu ve o tarihten b...eri hesabıma erişemiyorum. Hem mobil bankacılık hem de internet şubesi üzerinden şifremi yenilemeye çalıştığım halde işlemi tamamlayamıyorum. Mobil uygulamada şifre yenileme adıml
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Platinum Bankkart Combo kredi kartımda güya şüpheli işlem tespit edildiği gerekçesiyle 26.0...4.2026 tarihinden beri kartıma blokaj konuldu ve o günden beri kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Şüpheli görülen işlemi bizzat ben yaptım, yani kartımda bana ait olmayan, tanı

Ziraat Bankası Platinum kredi kartım, hiçbir onayım ve imzam alınmadan tarafımdan talep edilmeyen bir şekilde yapılandır...maya alınmış ve yaklaşık iki aydır provizyon vermediği için kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kart borcum olmamasına rağmen kartım sistemde kapalı olarak görünüyor. Bu duruml

Ziraat Bankası Genç Bankkart kredi kartımın asgari borcunu bugün Ziraat mobil bankacılık üzerinden ödedim. Ödeme sonrası... kartımda yaklaşık 2.700 TL kullanılabilir limit görünmesine rağmen alışveriş yapmak istediğimde pos cihazında “işlem izni yok” hatası alıyorum ve kartımı kullanamıyorum. Ayrıca,
Ziraat Bankası’na ait banka kartım dün itibarıyla bloke oldu ve o zamandan beri kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. N...e para çekebiliyor ne de kartla alışveriş yapabiliyorum. Önce müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsilci beni ATM’ye yönlendirdi. Ardından Ziraat ATM’sinden ve farklı ban
Ziraat Bankası kartımın blokesini kaldırmak istiyorum ancak sistem üzerinden bloke kaldırma işlemini yapamıyorum. İşlem ...sırasında hata veriyor, ATM’ye yönlendiriyor ve telefonuma şifre gelmediği için de hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Özellikle bloke kaldırma için gerekli olan doğrulama şifresi tele
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98