to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Bankkart Genç’te Mobil İşlemler Engelleniyor
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımda hem kullanılabilir limitim hem de harçlık avansım olmasına rağmen yaklaşık iki gündür mobil bankacılık üzerinden işlem yapamıyorum. İşlem yapmak istediğimde ekranda yalnızca “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde kartımı kullanamıyorum.
Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve günlük ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlanıyorum. Kartımda limit ve harçlık avans görünmesine rağmen mobil uygulamada işlemlerimin engellenmesi sorununun acilen incelenerek düzeltilmesini, kartımın tekrar sorunsuz kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
