to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Yalıkavak Şubesinde Müşteri Danışmanına Ulaşamama Ve Kredi Kartı İnternet Alışverişi Sorunu
Ziraat Bankası Yalıkavak Şubesi’ne bağlı müşteri danışmanımla uzun süredir telefonla görüşemiyorum. Farklı zamanlarda defalarca aramama rağmen telefonlarım açılmıyor, attığım maillere de herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kredi kartımı internet alışverişlerinde kullanamıyorum ve bu konuda bilgi almak, sorunun çözülmesi için destek istemek için müşteri danışmanımla görüşmeye çalışıyorum. Ancak hem şubedeki danışmana ulaşamıyor hem de müşteri hizmetlerini aradığımda bir türlü temsilciye bağlanamıyorum.
Kredi kartımın internet alışverişine açılması ve bu süreçte yaşadığım iletişimsizlik konusunda bana yardımcı olabilecek yetkili bir kişi tarafından en kısa sürede aranmak ve sorunumun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
