to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’ndan yaklaşık iki hafta önce banka kartı başvurusunda bulundum. Full evde olmama rağmen kurye firması, ev...e uğradığını ve beni evde bulamadığı için kartı teslim edemediğini iddia etmiş. 15 Ağustos 2026 Cumartesi günü bana bu yönde SMS geldi. Ben o gün evdeydim ve herhangi bir zil çalm
Ziraat Bankası kredi kartımdan “İlk 11 Puan Yükleme Düzenlemesi” açıklamasıyla 500 TL ve 250 TL olmak üzere toplam 750 T...L tutarında kesinti yapıldığını 18.08.2026 tarihli ekstreme yansıdığında gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı ilk aldığım dönemde tarafıma fazladan İlk 11 puan yüklendiğ
Ziraat Bankası kredi kartı borcum nedeniyle yaşadığım yapılandırma ve faiz mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kredi kart...ı borcumu iş ve şehir değişikliği sebebiyle zamanında ödeyemedim ve dosya icraya düştü. 2024 yılı Ekim–Kasım döneminde çıkan yapılandırma kanunundan faydalanmak için Kırşehir Yenic
Ziraat Bankası’na bağlı vadesiz hesabıma tanımlı 1332 ile biten bankamatik kartımla Steam oyun platformu üzerinden 08.08....2026 tarihinde iki kez 1.204,60 TL tutarında ödeme yaptım. Daha sonra aynı gün Steam üzerinden iade talebi oluşturdum ve 09.08.2026 tarihinde iade talebimin onaylandığını ve tutar
App Store üzerinden Buddy Plus üyeliğini yanlışlıkla daha yüksek ücretli paket olarak satın aldım ve ardından aynı gün i...çinde üyeliği iptal ettim. Uygulama üzerinde 6 aylık abonelik için 799,99 TL tutarındaki ücret iadesinin başarılı bir şekilde gerçekleştirildiği ve iadenin yapıldığı açıkça görünüy
13.08.2026 tarihinde son 4 hanesi 5115 olan Ziraat Bankası Prestij kredi kartımla Hotels.com üzerinden 14.448,42 TL tuta...rında, işlem açıklamasında “hotelcom72077952585719 TR. H” şeklinde görünen bir harcama yaptım. Bankadan gelen SMS bildiriminde de bu işlem tutarı Türk Lirası olarak yer alıyordu.
"10 gün sonra çözüldü"
16.08.2026 tarihinde Antalya 5m Migros AVM’de bulunan Ziraat Bankası ATM’si...nden bireysel Ziraat banka kartıma 12-14 bin tl civarında para yatırma işle
Ziraat Bankası Bankkart Prestij Plus kredi kartımın sonu 5319 ile biten kartıma, 08.07.2026 tarihinde yıllık üyelik ücre...ti olarak 1.880 TL yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Ma
18.08.2026 tarihinde saat 01:15’te Ziraat Bankası kredi kartımdan otojet işyerinde 1,00 TL tutarında bir işlem yapılmaya... çalışıldı. Banka tarafından tarafıma doğrulama şifresi gönderildi, ancak ben bu işlemi onaylamadığım için işlem gerçekleşmedi. Aynı gün sabah 05:15 civarında hesap hareketlerimi
12.08.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Balıkesir Dursunbey ilçesi emniyet binası yanında bulunan Ziraat Bankası ATM’s...inden Halkbank kartıma para yatırma işlemi yaparken ATM arızalandı. 2.000 TL yatırmama rağmen ATM sadece 250 TL’yi geri verdi, kalan 1.750 TL için ekranda “sistem arızası” uyarısı
19.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden kendi hesabımdan karşı taraftaki bireysel hesaba 1.000 TL... tutarında fast işlemi gerçekleştirdim. İşlemim hesaptan düşmesine rağmen para karşı tarafa ulaşmadı ve ödeme iletilmedi. Bu işlemle ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile
Ziraat Bankası’na ait düzenli olarak kullandığım kredi kartımdan 4 Şubat 2025 tarihinde 118 TL tutarında yıllık kart aid...atı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma bunun yıll
Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredim kapsamında sigortaların yenileme dönemi geldiğinde, piyasa fiyatların...ın yaklaşık dört katı olacak şekilde 20.000 TL tutarında konut sigortası ve 25.000 TL tutarında yıllık hayat sigortası primi tahsil edildi. Aynı teminatlarla çok daha uygun fiyatlı
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası banka kartım yanımdayken, herhangi bir harcama yapmadığım ve hiçbir doğrulama kodu girmediğim halde hesab...ımdan sanal pos üzerinden izinsiz para çekildi. 31 Temmuz, 1 Ağustos ve 2 Ağustos tarihlerinde Google üzerinden yapılan sanal pos işlemleri olarak görünen, toplam 695 TL tutarında
10.08.2026 tarihinde saat 23:45 civarında Ziraat Bankası hesabımdan fast ile 1.595 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem deko...ntunda gönderici olarak kendi adım, alıcı olarak ise Garanti Bankası’nda bulunan “Bartu Spor Malzemeleri ve Ticaret Limited Şirketi” IBAN’ı ve işlem detayları açıkça yer alıyor. İş
14 Ağustos günü saat 20.03 sularında Ankara Keçiören Pınarbaşı Mahallesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden banka kar...tımla hesabıma 4.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM parayı yuttu. İşlem sonunda ekranda “ünite arızası nedeniyle paranız alıkonulmuştur” uyarısı çıktı ve para ne hesabıma geçt
14–18 Ağustos 2026 tarihleri arasında Ziraat Bankası banka kartımdan, bilgim ve iznim dışında “MOKAUNITED/YE bilgi mutab...akat...” açıklamasıyla farklı gün ve saatlerde toplam 10 defa para çekimi yapıldığını fark ettim. Bu işlemler, tarafımdan onaylanmamış olup adıma tanımlı herhangi bir üyelik, abone
Yaklaşık 5 yıldır iş yerimde Ziraat Bankası pos cihazı kullanıyorum. Pos donanım ve yazılım ücreti adı altında her ay za...ten düzenli kesinti yapılırken, son 7 aydır bazı aylarda 3 defa, bazı aylarda ise 4 defa olmak üzere farklı tutarlarda ek kesintiler yapıldığını fark ettim. Normalde her çekimde za
09.08.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Ziraat Bankası banka kartımla Sakarya Adapazarı’ndaki z2239190 kodlu ATM’den Q...R ile 1.700 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem ATM ekranında onaylanmasına rağmen para hesabıma geçmedi ve bakiye artışı olmadı. Bu durum üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetle
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımda biriken jest liralarım, yanlış kampanya tanımlandığı öne sürülerek 18 Ağustos tar...ihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan silinmiştir. 19 Ağustos sabahı saat 08.00 civarında mobil uygulamadan kontrol ettiğimde bakiyemin azaldığını fark ederek müşteri h
Ziraat Bankası Samsun Canik Şubesi aracılığıyla, hiçbir şekilde haberim ve onayım olmadan 686521303 numaralı hayat sigor...tası poliçesi düzenlenmiş ve tarafıma 16.230,96 TL borç yansıtılmıştır. 31.07.2026 tarihinde düzenlenen bu poliçeden, borç hesabıma yansıtıldıktan sonra haberdar oldum. Sigortanın
Ziraat Bankası’na ait Combo kredi kartımdan, geçen sene Mayıs ayında gece uyurken hiçbir onay kodu gelmeden iki ayrı işl...emle toplam 4.000 TL para çekilmiştir. O sırada kartım fiziki olarak yanımdaydı, hiçbir internet alışverişi yapmıyor, kartı da hiçbir yerde kullanmıyordum. Bu işlemler tamamen izni
Ziraat Bankası üzerinden Ziraat Mobil aracılığıyla HGS hesabı açtırdım ve HGS etiketi aktif şekilde kargoya verildi. Anc...ak kargo aracı otoyollardan geçerken oluşan tüm geçiş ücretleri, bana ait olmayan bu aracın geçişleri olmasına rağmen benim HGS etiketimden tahsil edilmiş. Yaklaşık 1 haftadır bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
