to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Müşteri Hizmetine Bağlanamama Ve Mobil Uygulama Girişinde Güvenlik Engeli
Uzun zamandır Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bugün sabah saat 09.00 itibarıyla defalarca aramama rağmen hatta sadece müzik çalıyor ve bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Aynı zamanda her gün Ziraat Mobil uygulamasına giriş yaparken sorun yaşıyorum. Ziraat Onay ekranında süre geri sayıyor ancak güvenlik nedeniyle işlemime izin verilmiyor ve eşleşmiş cihazı kaldıramadığım için hesabıma giriş yapamıyorum.
Hem müşteri hizmetlerine bağlanamama sorunumun hem de Ziraat Mobil’deki bu güvenlik kaynaklı erişim problemimin acilen incelenerek düzeltilmesini, eşleşmiş cihazın kaldırılması ve uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
