
Ziraat Bankası
- Altın 356
- Banka Kartı 5.362
- Bankkart Classic 381
- Bankkart Combo 210
- Bankkart Genç 3.337
- Bankkart Platinum 397
- Başak Kart 130
- BES 118
- Bonus Kart 5
- Çek 26
- Dijital Kredi 207
- Dolar 184
- Döviz 157
- E Cüzdan 37
- EFT 792
- Ekspertiz 42
- Euro 179
- Faizsiz Kredi 71
- FAST 313
- Fatura Ödeme 553
- Fon 73
- Gold Kart 197
- Harcama İtirazı 1.313
- Harç Ödeme 287
- Harçlık Avans 1.672
- Havale 794
- Hayvancılık Kredisi 31
- Hesap 6.055
- HGS 140
- Hisse 174
- İkramiye 6
- Kent Kart 2
- Kira Yardımı 34
- Kiralık Kasa 86
- Konut Kredisi 846
- Kredi 5.375
- Kredi Kartı 7.429
- Kredili Mevduat Hesabı 1.363
- Kurye 1.372
- KYK Ödemeleri 691
- Maaş 893
- Mastercard 117
- Maximum Kart 9
- Mevduat Faiz Oranı 18
- Mevduat Hesabı 129
- MTV Ödeme 64
- Nakit Avans 841
- NFC 308
- Numara Güncelleme 293
- Operatör Değişikliği 312
- Öğrenci Kredisi 24
- Para Çekme 1.663
- Para Yatırma 3.215
- Pos 743
- Promosyon 1.129
- Sanal Kart 150
- Sınav 83
- Sigorta 1.785
- Sim Kart Bloke 551
- Sosyal Yardım Parası 86
- Swift 279
- Şifre 1.180
- Tarım Kredisi 96
- Taşıt Kredisi 69
- Temassız Ödeme 198
- Troy Kart 834
- Vadeli Hesap 306
- Virman 85
Ziraat Bankası Vadesiz Hesabımdan Onaysız Kapital Artırma Ve KMH Hayat Sigortası Kesintileri

Ziraat Bankası’nda bulunan vadesiz hesabımdan, benim bilgim ve onayım olmadan “kapital artırma hayat sigortası” adı altında 1 Ocak – 28 Mart tarihleri arasında toplam 2.900 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Ayrıca 6 Ocak tarihinde “KMH hayat sigortası” adı altında da 104 TL tutarında ayrı bir kesint...
ATM Blokajı Nedeniyle 7.400 TL Hesaba Yansımaması Ve İade Talebi

17 Mart 2026 tarihinde saat 22.00 civarında Denizli ili Sarayköy ilçesinde bulunan, numarası 000491 olan VakıfBank ATM’sinden 7.400 TL tutarında işlem yaparken, ATM ekranda “güvenlik nedeniyle paranıza bloke konulmuştur” uyarısını gösterdi ve para hesabıma geçmedi. İşlemi tamamlamama rağmen para ne ...
Enpara Yanlış IBAN Transferi İçin Geri Ödeme Ve Bilgilendirme Talebi
Bugün Enpara hesabımdan Ziraat Bankası’na ait, alıcı adı B******* Ö***** olan TR85**************************06 IBAN numarasına saat 15:20 civarında 3.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlemden kısa süre sonra IBAN’ı yanlış girdiğimi fark ederek Enpara ile iletişime geçtim ve itiraz talebi oluş...
Ziraat Bankası Yanıltıcı Bilgi Vererek Emekli Maaşını Transfer Ettirip Kredi İmkânını Reddetti

Annemin emekli maaşını yaklaşık 1 ay önce Adana Sarıçam’daki Ziraat Bankası şubesine, şubede görevli personelin yönlendirmesiyle taşıdık. Görevli, annemin 40.000 TL’lik taksitli bir imkandan faydalanabileceğini söyledi, hatta müdüre sorduğunu ve müdürün de telefonda “olur, faydalanabilir” şeklinde o...
Ziraat Bankası ATM’de QR İle Yatırdığım 1.200 TL Geri İade Edilmedi

28.03.2026 tarihinde yaklaşık saat 13.30’da Kahramanmaraş Elbistan Neşe Sokak üzerindeki Ziraat Bankası ATM’sinden QR ile Papara hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında para yatırma aşamasında süre aşımı oldu ve ATM ekranda “Güvenlik Nedeniyle ATM Paranıza El Koydu” şeklinde bir...
Ziraat Bank Kartımdaki Kampanya Puanı Yüklenmedi

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımla, internet şubesinde gördüğüm e-ticaret kampanyasından yararlanmak amacıyla Amway’in kendi internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Kampanya şartı olan 3.500 TL üzeri harcamayı kredi kartımla gerçekleştirdim; alışveriş tutarım yaklaşık 4.301,50 TL idi....
Jojobet Hesabına Gönderilen 1500 TL Havale Hâlâ Tanımlanmadı

03’ünde saat 00.36’da Ziraat Bankası üzerinden İ**** R**** K******* adına Jojobet hesabına 1.500 TL havale yaptım. İşlem üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen para oyun hesabıma hâlâ geçmedi. Siteye durumu defalarca ilettim, canlı destek sürekli “finans ekibine aktarıyoruz” diyerek oyalıyor a...
İzinsiz 6829 TL Çekim İçin Hızlı İade Ve Soruşturma Talebi

26.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan Moka United Ödeme Hizmetleri tarafından 6.829 TL tutarında “provizyon” olarak görünen bir çekim yapılmış, 27.03.2026 tarihinde ise bu işlem onaylanmıştır. Bu işlemle ilgili hiçbir bilgim yoktur; tarafımdan talep edilmemiş ve kesinlikle onayl...
Ziraat Bankası'ndan ATM Para İadesi Sorunu: 5.000 TL Geri Ödenmedi

Ziraat Bankası üzerinden İstanbul’daki TOKİ konutu için 13.11.2025 tarihinde 5.000 TL ödeme yaptım. Banka, bu tutarın iadesi için parayı ATM’den alabileceğimi söyledi ancak ilgili ATM’ye gittiğimde böyle bir kayıt görünmüyordu. Hem bankanın “ATM’den alabilirsiniz” demesi hem de ATM’de hiçbir kayıt o...
Ziraat Bankası ATM Arızası Nedeniyle 13.600 TL İadesi Gecikti

4 Mart tarihinde Ziraat Bankası Aşağı Öveçler Kabil Caddesi şubesinin 1612001 numaralı ATM’sini kullanarak Encard kartıma 13.600 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM “ünite arızası” hatası verdi ve yatırmaya çalıştığım 13.600 TL’yi aldı ancak hesabıma geçirmedi, paramı geri de vermedi. O gü...
ATM’de Yatırılan 2.000 TL’nin 200 TL’si Hesaba Yansımadı

28 Mart 2026 Cumartesi günü saat 14.20 civarında Ziraat Bankası Gümüşhane Kelkit şubesi ATM’sinden hesabıma 2.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonrası makbuz almadım, ancak hesabımı kontrol ettiğimde para girişinin 1.800 TL olarak göründüğünü fark ettim ve 200 TL hesabıma eksik geçti. İşlem...
Mükerrer DASK Poliçesinin İptali Ve Prim İadesi Talebi
Ankara Yenimahalle’de eşim Z***** C**** adına kayıtlı, 44772 ada 1 parselde bulunan D blok 13 numaralı dairemiz için 30.01.2026 tarihinde 644610065 poliçe numarası ile Axa Sigorta’dan DASK poliçesi yaptırdık. Yaklaşık bir ay sonra daireyi sattık. Daireyi alan kişi, Ziraat Bankası üzerinden konut kre...
Ziraat Bankası ATM’den Yutulan Paranın Eksik Yatırılması!

Ziraat Bankası Maltepe Bağlarbaşı Şubesi'ndeki ATM'den 27 Mart saat 13:02 tarihinde kredi kartı borcumu yatırırken ATM hata verdi kartımı teslim etti parayı yuttu. 13:10'da talep oluşturdum müşteri hizmetlerinden ardından gişeden de görüştüm 16:40 civarında hesabıma 5200 TL para yatırdılar fakat ben...
Ziraat Bankası Kartımdan Haksız Çekilen 939,47 TL İçin İade Talebi
17 Mart 2026 günü saat 02.03 civarında Ziraat Bankası banka kartım ile Steam üzerinden 20,99 dolara indirime giren FIFA 26 oyununu hediye olarak satın almak istedim. Satın alma sırasında sistem hata verdi ve oyun hediye olarak gönderilmedi. Buna rağmen Ziraat Bankası hesabımdan 939,47 TL tutarında k...
Ziraat Bankası Kartımdan İzinsiz 3.300 TL Çekimi Ve Acil İade Talebi

7 Mart 2026 tarihinde saat 20:17’de Ziraat Bankası’na ait, son dört hanesi 2671 olan banka kartımdan, Academia adına 3.300 TL tutarında iznim ve bilgim olmadan işlem yapılmıştır. Academia ile daha önce herhangi bir üyelik, abonelik, eğitim paketi veya alışveriş ilişkim bulunmamaktadır; geçmiş hesap ...
Hesabımda Açıklamasız Blokaj Ve Mobil Bankacılık Erişimi Engellendi

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 1 gün önce giriş yapmaya çalıştığımda hesabıma bloke konulduğunu gördüm ancak bu blokenin neden konulduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamaya giremiyorum ve sebebini de öğrenemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde müşte...
Ziraat Bankası Kredi Kartından Yetkisiz Limit Yenileme Ücreti Kesintisi
25 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartım üzerinden, kredi kullanmamış olmama rağmen “limit tahsis yenileme ücreti / kredi işlem masrafı” adı altında 3.141 TL tutarında bir kesinti yapıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Herhangi bir kredi talebim, kullanımım veya bu işleme onayı...
Kartımdan İzinsiz Lidio Çekimleri Ve Abonelik İptali
Ziraat Bankası kredi kartımdan Lidio üzerinden, bilgim, iznim ve onayım olmadan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. 8 Ekim’de 79,99 TL, 8 Kasım’da 79,99 TL ve devamında Aralık ile Ocak aylarında da aynı tutarlarda çekim yapılarak toplamda 319,96 TL kartımdan tahsil edilmiştir. Herhangi bir a...
BDDK Kararına Uygun Olmayan Keyfi Şartlar Nedeniyle Ek Hesap Borcunun Yapılandırılamaması

Mersin Merkez Çarşı Ziraat Bankası şubesinde yaklaşık 2 yıldır açık olan ek hesabım için BDDK’nın aldığı karar kapsamında yapılandırma talebinde bulunmak üzere dün öğleden sonra şubeye gittim. Ek hesabımda yaklaşık 130.000 TL borcum bulunuyor. Şubede görüştüğüm müşteri temsilcisi, yapılandırmadan f...
ATM Para Yatırma Hatası Hesaba Yansımadı, Şikayet Reddedildi Ve Şubeye Gitme Zorunluluğu

21 Mart Pazar günü saat 22.19 sularında İstanbul Gaziosmanpaşa Taşköprü Ziraat Bankası şubesine ait ATM’den hesabıma 700 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldıktan sonra ekranda “ünite sorunu” benzeri bir uyarı çıktı ve işlem düzgün bir şekilde tamamlanmadı, para hesabıma geçmedi. Bunun üze...
Ziraat Bankası Mobil Borsa Hesabımda Çekilemeyen Para Ve Sürekli Mağduriyet

Ziraat Bankası Ziraat Mobil üzerinden kullandığım borsa hesabımda nakit çekilebilir miktar olmasına rağmen bu parayı çekemiyorum. Hesabımda yaklaşık 8.000 TL bakiye görünmesine rağmen çekilebilir miktar 5.000 TL olarak görünüyor ve para çekme işlemi yapmak istediğimde “lütfen bakiyenizi kontrol edin...
Teslim Edilmeyen Kart Nedeniyle Hesap Mağduriyeti

17 Mart 2026 da Kredi kart ve bankkart ımın yenilenmesi için başvuruda bulundum, 7-10 gün içinde teslim edileceği belirtildi, bugün 11. Gün kartım halen teslim edilmedi, ne Kuryenet ne de Ziraat Bankası üzerinden bilgi alabiliyorum, basmakalıp cümleler ve açıklamalar, her şeyi geçtim, hesabımdan par...
Sıkça Sorulan Sorular
Ziraat Bankası çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
Ziraat Bankası'ndan nasıl kredi alabilirim?
Ziraat Bankası ATM'si ile sorun yaşıyorum. Nasıl destek alabilirim?
Ziraat Bankası iletişim bilgileri nedir?
Ziraat Bankası Hakkında
"Bir Bankadan Daha Fazlası" sloganı ile yola çıkan Ziraat Bankası, kurulduğu günden bu yana Türk bankacılık sektörünü şekillendirmeye ve yenilemeye devam ediyor. Sayısız ATM'si, kullanışlı internet şubesi, her daim ulaşılabilir çağrı merkezi ve telefon ile mobil bankacılık hizmetleri sayesinde müşterilerine 7/24 hizmet ve destek sağlamayı amaçlayan Ziraat Bankası, ülkenin önde gelen bankaları arasında yer alıyor. Ziraat Bankası'nın kuruluş hikayesine ve tarihine kısaca bakacak olursak, köklerinin 19. yüzyıla ve Osmanlı Devleti'ne dayandığını görebiliriz. 19. yüzyılın ilk yarısında Osmanlı İmparatorluğu sınırları içerisinde çoğunlukla yabancı bankaların benimsenmesi ile birlikte yerel bir banka ve hazine kuruluşuna ihtiyaç duyulmaya başlandı. II. Abdülhamit döneminde kurulması kararlaştırılan Ziraat Bankası, kısa bir süre içerisinde ülkenin finans ve bankacılık faaliyetlerine devrim niteliğinde yenilikler ve geliştirmeler getirerek Türkiye'nin finans sektörünün an itibariyle içinde bulunduğu yapıya gelmesinde büyük katkı sağlamıştır. Savaş öncesi, savaş dönemi ve savaş sonrası süreçlerde bankacılık ve finans faaliyetleri adına pek çok önemli adım atmış olan Ziraat Bankası, tarım, sanayii ve ziraat gibi alanlarda da öncülük ederek ülke ekonomisinin de kalkınmasına destek olmuştur. Kurulduğu ilk andan itibaren herkesin ve her kesimin bankası olmayı amaçlayan Ziraat, halen bu vizyonu sürdürerek ülkenin en değerli aktifleri arasında yer almaktan gurur duymaktadır.
Ziraat Bankası Ürün & Hizmetleri
Ziraat Bankası'nın hem müşterilerine hem müşterisi olmayan tüketicilerine pek çok farklı alanda hizmet ve ürün sunmaktadır. Ziraat Bankası'nın bireysel bankacılık hizmetleri arasında mevduat ve yatırım hesapları açtırmak, farklı amaç ve ihtiyaçlara yönelik krediler çekmek, esnek limit seçeneklerine sahip kredi kartları arasından çeşitli ihtiyaçlara yönelik kartlar çıkartmak ve sigorta veya emeklilik işlemlerini gerçekleştirmek gibi farklı finansal işlemler yer alıyor. Bununla birlikte kurumsal bankacılık alanında sunulan hizmetler de oldukça çeşitli ve kapsamlı. Ziraat Bankası kurumsal hesapları üzerinden kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi kartları, nakit yönetimi hizmetleri ve leasing ya da factoring gibi destek hizmetler de almak mümkün. Ziraat bankasının KOBİ'lere sunduğu finansal hizmetler de oldukça kapsamlı; POS servisinden iş yeri sigortasına, yatırım danışmanlığından esnaflara özel kredilere kadar KOBİ'lerin pek çok farklı anlamda Ziraat Bankası'ndan destek alması mümkün oluyor. Elbette Ziraat Bankası'nın sunduğu hizmetler yalnızca bireysel ve kurumsal hesap hizmetleri ile sınırlı kalmıyor. Ziraat Bankası aynı zamanda ülkenin girişimcilerini de hesaba katarak onları mali açıdan desteklemek adına elinden geleni yapmaktadır. Girişimcilere özel farklı yatırım fırsatları, girişimcilik kredileri, mevduat hesabı yönetimi danışmanlığı ve çok daha fazlası, Ziraat'in girişimcilere özel hizmetleri arasında yer almaktadır. Bankanın müşterilerine sunduğu dijital bankacılık destekleri de son yılların en beğenilen dijitalleşme süreçleri arasında kendine yer buluyor. Ziraat Bankası'nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden herhangi bir Ziraat Bankası şubesine gittiğiniz takdirde yapabileceğiniz neredeyse her şeyi yapmanız mümkün oluyor. Para çekme, para yatırma, hızlı kredi başvurusu ve fatura ödeme gibi en sık başvurulan bankacılık işlemlerinin tümünü Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün.
Ziraat Bankası İletişim & Müşteri Hizmetleri
Eğer siz de Ziraat Bankası ile iletişime geçmek istiyorsanız bunu yapabilmek için kullanabileceğiniz pek çok farklı kanal var. Bankanın 7/24 hizmet veren çağrı merkezini dilediğiniz anda arayabileceğiniz gibi kurumun resmi web sitesi üzerinde bulunan iletişim formunu doldurarak da bankaya ulaşmanız mümkün oluyor. Ziraat Bankası çağrı merkezi yetkilileri finansal ve mali açıdan sahip olduğunuz tüm soru ve sorunları çözebilecek yetkinlikte olup gece gündüz size hizmet vermek üzere beklemektedirler. Ziraat Bankası şikayet, öneri ve yorumları ile ilgili tüm detaylara ise bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün.

