Ziraat Bank Kartımdaki Kampanya Puanı Yüklenmedi

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımla, internet şubesinde gördüğüm e-ticaret kampanyasından yararlanmak amacıyla Amway’in kendi internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Kampanya şartı olan 3.500 TL üzeri harcamayı kredi kartımla gerçekleştirdim; alışveriş tutarım yaklaşık 4.301,50 TL idi. Ancak kampanya koşullarını sağlamama rağmen, kazanmayı beklediğim 250 TL puan hesabıma tanımlanmadı ve tanımlanma süresinin de geçtiğini düşünüyorum.

Kampanya kapsamında hak ettiğim 250 TL puanın neden yüklenmediği konusunda detaylı şekilde bilgilendirilmek ve bu puanın tarafıma eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.