to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Yenimahalle’de eşim Z***** C**** adına kayıtlı, 44772 ada 1 parselde bulunan D blok 13 numaralı dairemiz için 30.01.2026 tarihinde 644610065 poliçe numarası ile Axa Sigorta’dan DASK poliçesi yaptırdık. Yaklaşık bir ay sonra daireyi sattık. Daireyi alan kişi, Ziraat Bankası üzerinden konut kredisi kullandığı için aynı daireye bu kez 02.03.2026 tarihinde 926350086 poliçe numarasıyla yeniden DASK poliçesi düzenlenmiş ve mükerrer sigorta yapılmıştır.
Alo 125 DASK yardım hattı ile yaptığımız görüşmede, ilk poliçe yürürlükte olduğu için son yapılan DASK poliçesinin iptal edilmesi ve ödenen primin iade edilmesi gerektiği açıkça tarafımıza bildirildi. Ancak alıcının kredi kullandığı Ziraat Bankası Tunalı Hilmi Şubesi yetkilileriyle yapılan görüşmede, DASK poliçesini iptal edemeyeceklerini söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Bu süreçte, banka şubesi dışında Ziraat Bankası kanalları üzerinden de şikayet ve itirazlarımızı ilettik, ancak aldığımız cevap DASK’ın iptalinin mümkün olmadığı yönünde oldu. Hem DASK’tan aldığımız bilgi hem de mevcut poliçe durumu ortadayken, ikinci kez yapılan poliçenin iptal edilmemesi ve yaklaşık 2.500 TL tutarındaki primin iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayız.
Mevcut ilk DASK poliçemiz yürürlükte olduğu için, Ziraat Bankası Tunalı Hilmi Şubesi tarafından yapılan mükerrer DASK poliçesinin iptal edilmesini ve bu kapsamda ödenen prim tutarı olan yaklaşık 2.500 TL’nin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini ve konunun tekrar değerlendirilmesini rica ederim.
Ziraat Bankası üzerinden Türkiye Sigorta aracılığıyla mecburen DASK poliçesi yaptırmıştım. Poliçe numaram 5618***96’dır. Evimi 30 Aralık 2025 tarihinde sattım ve satıştan sonra bankaya giderek poliçenin iptal edilmesini özellikle talep ettim. Şubede yüz yüze işlem yaptım, sıra alıp durumu anlattım v...
Ziraat Bankası’ndan kullanmakta olduğum konut kredisine istinaden Türkiye Sigorta tarafından, bilgim ve iznim dışında özel konut sigorta poliçesi düzenlenmiştir. Sigorta poliçe numarası 552**1346 olan ve 6.118,44 TL tutarındaki bu özel konut sigorta poliçesinin bedeli neredeyse konut kredisi taksit ...
2021 Aralık ayında Ziraat Bankası’ndan kullandığım konut kredisi kapsamında, Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) dışında zorunlu olmamasına rağmen, Ziraat Bankası Davutlar Kuşadası/Aydın şubesinde bana Türkiye Sigorta üzerinden konut sigortası yaptırma baskısı uygulanmıştır. Bankanın ilk sunduğu Türkiye...
Ziraat Bankası’ndan kullanmakta olduğum konut kredim kapsamında, 24.10.2025 tarihinde tarafımdan hiçbir onay veya bilgilendirme alınmadan Türkiye Sigorta tarafından konut sigortası yapılmış ve 19.912,74 TL prim tutarı, hesabımda yeterli bakiye olmamasına rağmen ek hesabımdan otomatik olarak çekilmiş...
Ziraat Bankası üzerinden kullandığım konut kredisi nedeniyle, isteğim ve onayım olmadan özel konut sigortası ve hayat sigortası yapılmış ve bu sigortalara istinaden hesabımdan para çekilmiştir. 27.01.2026 tarihinde 20.738,62 TL tutarında, 46941057 numaralı poliçe için hesabımdan tahsilat yapılmıştı...
Yorumlar