to read complaints and reviews, or file yours.ATM’de Yatırılan 2.000 TL’nin 200 TL’si Hesaba Yansımadı
28 Mart 2026 Cumartesi günü saat 14.20 civarında Ziraat Bankası Gümüşhane Kelkit şubesi ATM’sinden hesabıma 2.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonrası makbuz almadım, ancak hesabımı kontrol ettiğimde para girişinin 1.800 TL olarak göründüğünü fark ettim ve 200 TL hesabıma eksik geçti.
İşlemle ilgili olarak henüz banka ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım; durumu öncelikle buradan iletmek istedim. ATM’ye yatırdığım tutarın tamamının hesabıma geçmesi gerekirken 200 TL eksik yansıması nedeniyle mağdur oldum.
Gümüşhane Kelkit şubesi ATM’sinde yaptığım bu işlemin kamera ve işlem kayıtlarının incelenmesini, yatırdığım para tutarının kontrol edilmesini ve eksik olan 200 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
