to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kart Nedeniyle Hesap Mağduriyeti
17 Mart 2026 da Kredi kart ve bankkart ımın yenilenmesi için başvuruda bulundum, 7-10 gün içinde teslim edileceği belirtildi, bugün 11. Gün kartım halen teslim edilmedi, ne Kuryenet ne de Ziraat Bankası üzerinden bilgi alabiliyorum, basmakalıp cümleler ve açıklamalar, her şeyi geçtim, hesabımdan para çekemiyorum, ifade edilen ve önerilen çözümler hep teorik, kartım kombo ( hem kredi hem de banka kartı) olduğu için de hesaba bağlı aktif bir kart olmadığından hesabımdan para çekemiyorum, çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum, müşteri temsilcisine ulaşmak için 40 takla atıyoruz, ulaşmış olsak da sonuç yok, maaş hesabım olmasa bugün tüm hesaplarımı kapatmıştım.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
