to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’ndaki ihtiyaç kredimi yapılandırmak istiyorum ancak kırsal bir bölgede ve Elazığ dışında yaşadığım için Elazığ Gazi Caddesi Şubesi’ne f...
T.C. Ziraat Bankası Kadıköy Şubesi tam anlamıyla sorunlu bir şube. Gerekirse arama kayıtlarımı çıkarsınlar, 3 haftadır bir departman telefona nasıl cevap vermez, anlam veremiyorum. 3 haftadır ya operatör bağlıyor, departman açmıyor. Şubeye gidiyorsun, 1 saat bekliyorsun, sıra gelmiyor. İçerideki ele...
Ziraat Bankası Emek Şubesi’indeki bireysel banka hesabımda uzun süredir bloke bulunuyor. Bu blokenin kaldırılması için defalarca şubeyi aradım, her seferinde farklı kişilere yönlendirildim ancak yönlendirildiğim yetkili hiçbir zaman telefona cevap vermedi. Bu nedenle kimseyle sağlıklı bir iletişim k...
Ziraat Bankası’ndaki ek hesabım 2016 yılında yasal takibe düştü, bu borcu 2017 yılında ATM üzerinden tamamen ödedim. Buna rağmen Findeks/Risk Merkezi raporunda hâlâ kapanmamış gibi görünüyor ve 386 TL borç varmış gibi gözüküyor. Bu durum, borcum olmamasına rağmen beni borçlu gösterdiği için kredi n...
Ziraat Bankası’nda tamamen bilgim ve onayım dışında, 100.000 TL limitli bir kredili mevduat hesabı açıldığını yaklaşık 1–2 ay önce fark ettim. Bu hesa...
Ziraat Bankası İstanbul Halkalı Köyiçi Şubesi nezdindeki maaş hesabımdan yaklaşık 3 yıldır EFT ve havale işlemlerinde işlem ücreti kesiliyor. Maaş hesabı olmasına rağmen bu ücretlerin neden alındığı konusunda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca bu hafta, diğer şubedeki hesaplarım da bilgim ...
Ziraat Bankası Konya Nalçacı Şubesi ne bugün sabahtan beri telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak kesinlikle telefona bakılmıyor. Telefon faturam için vermiş olduğum otomatik ödeme talimatını iptal ettirmek istiyorum fakat şubeye bağlanamadığım için hiçbir işlem yaptıramıyorum. Sürekli aramama rağmen...
"Ücret iade işlemi yapıldı."
Ziraat Bankası Halkalı şubesi müşterisiyim. Hesabıma bana hiçbir şekilde sorulmadan, onayım alınmadan kredili mevduat hesabı (KMH) limiti tanımlandığını fark ettim. Bu durumdan rahatsız olduğum için müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilciler bana konuyla ilgili bilgilerinin olmadığını, işlem için ...
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Western Union ile yurt dışına havale göndermek istiyorum ancak sistem sürekli olarak “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını veriyor. Bugün gün içinde en az 15 defa, farklı saat aralıklarında denememe rağ...
Ziraat Bankası İstanbul Dragos Şubesi üzerinden kullandığım bireysel maaş hesabım varken, 2025 yılı Mart ayı itibarıyla Osmaniye ili Kadirli ilçesinde bulunan Kadirli Devlet Hastanesi’ne tayinim gerçekleşti. Bu nedenle Dragos Şubesi’ndeki hesabım 3 Ekim tarihinde kapatıldı ve hesaptaki tutar Kadirli...
Ziraat Bankası’nda kayıtlı eski telefon numaramı bir ay önce değiştirmeme rağmen sistemden bir türlü silinmiyor. İnternetteki yönlendirmelere göre int...
Ziraat Bankası kredi kartımı kaybettiğim için telefon bankacılığını aradım ve 12.11.2025 tarihinde yeni kart talebinde bulundum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kredi kartım bir türlü teslim edilemedi. Kartın şu an hangi kargo firmasında olduğu, nerede bulunduğu, şubesi ya da telefon numarası g...
Ziraat Bankası’ndan Bankkart başvurusu yaptım ve kartım henüz elime ulaşmadan önce telefon hattımın sim kartını değiştirdim. Kartım elime ulaştıktan hemen sonra, kartımı kullanabilmek için 4757’ye mesaj gönderdiğimde “Sim kartınız blokeli” uyarısıyla karşılaşıyorum. Mobil bankacılık uygulamasındak...
"."
KYK bursum için Ziraat Bankası tarafından adıma kart gönderildi ve Kuryenet firması ile teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak evimde olmama rağmen sistemde “evde yok” şeklinde not düşülerek kartım teslim edilmedi. Kurye takip bilgilerinde kartın gönderileceği yer olarak Gaziantep Şehitkamil Baş...
Ziraat Bankası Merkez Süper Şubesi ile ilgili olarak aylardır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. İki adet kredi kartı ve KMH yapılandırmam olmasına rağmen, banka hesabımdan her ay düzenli olarak 13.000–14.000 TL aralığında para çekiliyor ve bu tutarlar dört farklı yere aktarılıyormuş gibi görünüyor. B...
Ziraat Bankası’ndan KYK kredisi almaya hak kazandım ve bu kapsamda banka tarafından otomatik olarak bir hesap açıldığını biliyorum. Ancak internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda “Bankamızda kayıtlı bir müşteri numaranız bulunmaktadır. İlginize teşekkür ederiz. Dijital Bankacılık müşterimiz...
17 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası İstanbul Vatan Caddesi Şubesi adına, sahibi olmadığım bir ev için üzerime DASK poliçesi düzenlenmiş. Bu poliçenin iptali için gün boyunca 12 defa şubeyi aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Yoğun iş tempom arasında saatlerce uğraşmak zorunda kaldım ve buna...
Ziraat Bankası Gaziantep Suburcu Şubesi müşterisiyim ve hem Ziraat Mobil uygulamasında hem de internet bankacılığında hesap ekleme işlemi yapmak istiyorum. Bugün defalarca denememe rağmen her seferinde “başarısız oldu” hatası alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyo...
Ziraat Bankası’na telefon üzerinden müşteri olmak ve müşteri hizmetleriyle görüşmek istiyorum. Ancak bugün denediğimde, T. C. Kimlik bilgilerimi girdikten sonra “Bankamızda kayıtlı bir müşteri numaranız bulunmaktadır. İlginize teşekkür ederiz. Dijital Bankacılık müşterimiz değilseniz Şubesiz Yap-Baş...
12.11.2025 tarihinde saat 12:25’te Gaziantep/Yavuzeli Ziraat Bankası şubesine ait ATM’den 400 TL yatırmak isterken, ATM ünite arızası nedeniyle işlemimi gerçekleştirmedi ve parama el koydu. Hemen bankaya girip durumu bildirdiğimde, şube personeli yardımcı olamayacaklarını, müşteri hizmetlerini arayı...
2023 yılı Ağustos ayında Ziraat Bankası’ndan maaş promosyonu ödemesi aldım. O dönemde Ziraat Bankası kredi kartım olmadığı için, promosyon kapsamında Bankkart’a yatırılması gereken puan tarafıma yüklenmedi. Bu konuyla ilgili olarak önce telefon bankacılığıyla iletişime geçtim, bana bağlı bulunduğum ...
Ziraat Bankası 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
