Sim Kart Blokesi Nedeniyle Kart Aktivasyonu Ve Şifre İşlemleri Yapılamıyor

Ziraat Bankası'ndan kart başvurusu yaptım. Bu başvurudan sonra kartım gelmeden önce sim kartımı değiştirdim. Banka kartı elime ulaştığında, 4757'ye me...

Ziraat Bankası’ndan Bankkart başvurusu yaptım ve kartım henüz elime ulaşmadan önce telefon hattımın sim kartını değiştirdim.
Kartım elime ulaştıktan hemen sonra, kartımı kullanabilmek için 4757’ye mesaj gönderdiğimde “Sim kartınız blokeli” uyarısıyla karşılaşıyorum.
Mobil bankacılık uygulamasındaki “Sim Kart Blokesi Kaldır” seçeneğini kullanıp gerekli bilgileri doldurduğumda ise bu kez “Aktif banka kartınız bulunamadı” hatası alıyorum. Diğer seçenek olan Ziraat Bankası ATM’si üzerinden denediğimde, kart için şifre oluşturmam isteniyor; numaramın son iki hanesini girdikten sonra ekranda “Bankanız onay vermedi” uyarısı çıkıyor ve kart iade ediliyor. Aynı anda telefonuma da “Sim kartınız blokeli olduğu için şifre verilemiyor” şeklinde mesaj geliyor.
Şubem uzak olduğu için bu işlemi internet ve ATM kanalı üzerinden çözmek istiyorum ancak ne “Şubesiz Yap” seçeneğiyle ne de ATM üzerinden işlem tamamlanabiliyor. Kayıtlı telefon numaram güncel olmasına rağmen, sim kart blokesinin sistem üzerinden kaldırılamaması nedeniyle kartımı hiç kullanamıyorum.
Sim kart blokemin uzaktan, tarafımca yeniden şubeye gitmem gerekmeden kaldırılmasını ve Bankkart’ımı sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası'ndan kart başvurusu yaptım. Bu başvurudan sonra kartım gelmeden önce sim kartımı değiştirdim. Banka kartı elime ulaştığında, 4757'ye me...

Ziraat Bankası'ndan kart başvurusu yaptım. Bu başvurudan sonra kartım gelmeden önce sim kartımı değiştirdim. Banka kartı elime ulaştığında, 4757'ye mesaj gönderdiğimde 'sim kartınız blokeli' şeklinde bir sorunla karşılaşıyorum. Mobil bankacılıktaki 'Sim Kart Blokesi Kaldır' seçeneğine tıkladığımda v...

Ziraat Bankası'nın sim kart blokesini bir türlü kaldıramıyorum. Banka kartım kaybolduğu için internet şubesinden ve ATM'den sim kart blokesini kaldıramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ve banka kartını yenilemek için talep oluşturdum ancak kart başvuru sürecini de takip edemiyorum çünkü telefonuma...

Merhabalar, Ziraat Bankası genç bankkart kartım geçtiğimiz günlerde teslim edildi. Şifre belirlemek için 4757'ye mesaj attığımda sim kart değişikliği yüzünden şifre gönderilemiyor. Blokeyi ATM'lerimizden kaldırabilirsiniz mesajı geldi. ATM'ye gittiğimde ise yine bloke hatası veriyor. En sonunda müşt...

Ziraat Bankası online banka hesabı açtım ve banka kartı şahsıma ulaştı; ancak SIM kart bloke uyarısı veriyor (SIM kartımı 7 ay önce değiştirmeme rağmen). Ziraat Bankası'nın Ziraat Mobil ve Bankkart Mobil uygulamaları, internet bankacılığı, müşteri hizmetleri ve Ziraat ATM'lerinden SIM kart blokesini...
Yorumlar