Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

KYK Burs Kartım Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

21 Kasım 12:10
128

KYK bursum için Ziraat Bankası tarafından adıma kart gönderildi ve Kuryenet firması ile teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak evimde olmama rağmen sistemde “evde yok” şeklinde not düşülerek kartım teslim edilmedi. Kurye takip bilgilerinde kartın gönderileceği yer olarak Gaziantep Şehitkamil Başpınar şubesi görünüyor ancak şubenin adresi yanlış, bu yüzden kartıma da bir türlü ulaşamıyorum.

Ne Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ne de Kuryenet müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum, şubenin herhangi bir telefon numarasına da ulaşamıyorum. Şu an bursum sisteme yatmış olarak görünüyor fakat kartım aktif olmadığı için bursumu kullanamıyor, paramı çekemiyorum.

Kartımın doğru şubeye yönlendirilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve burs ödememin kartıma/h hesabıma aktarılarak kullanıma açılmasını istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

21 Kasım 12:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

KYK Bankkart Genç Kartım Teslim Edilmedi, Kurye Yanlış Bilgi Veriyor

Badr
20 Kasım 21:54
239

KYK Burs Kartım Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Yaren
19 Kasım 20:58
202

KYK Burs Hesabına Ve Kartıma Erişim Sorunu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Efe
21 Kasım 07:34
419

Sude
29 Aralık 2022 01:16
930

KYK Bursu Ve Banka Kartı Teslimatında Yaşanan Aksaklık Mağduriyet Yaratıyor

Sümeyya
21 Kasım 09:19
226
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri